Dịch vụ sản xuất quảng cáo TVC
Nhà sản xuất film số 1 miền bắc, trên 5 năm kinh nghiệm với 1000 videos clip
Đăng ký tư vấn
Dịch vụ sản xuất Visual 2D, 3D
Nhà sản xuất film số 1 miền bắc, trên 5 năm kinh nghiệm với 1000 videos clip
Đăng ký tư vấn
Dịch vụ sản xuất phim doanh nghiệp
Nhà sản xuất film số 1 miền bắc, trên 5 năm kinh nghiệm với 1000 videos clip
Đăng ký tư vấn
Dịch vụ sản xuất phim doanh nghiệp
Nhà sản xuất film số 1 miền bắc, trên 5 năm kinh nghiệm với 1000 videos clip
Đăng ký tư vấn
Previous slide
Next slide

Đề tài Phân tích hành vi mua thực phẩm chức năng hỗ trợ tiêu hóa, giúp trẻ ăn ngon của khách hàng tại thành phố Huế – Luận văn, đồ án, đề tài tốt nghiệp

Thực tế cho thấy việc ép ăn gây ra tâm ý không tốt ở trẻ nhỏ và từ đó dẫn đến cảm xúc ác cảm ở trẻ. Đặc biệt là so với một món ăn nào đó mà trẻ không thích thì sẽ dẫn đến sự chán ghét không muốn ăn, sự chống đối của bé sẽ trở nên cao độ. Thay vì dọa dẫm, ép buộc chỉ để con ăn, những bà mẹ nên biến hóa không khí ở bữa ăn của trẻ là cho bữa ăn của bé trở thành một cuộc vui thật sự. Khi đó cảm xúc thèm ăm ở bé sẽ lớn hơn, bé sẽ thuận tiện đồng ý những món ăn mà mẹ đã dày công sẵn sàng chuẩn bị cho bé và chắc như đinh thực trạng trẻ biếng ắn sẽ không còn .

pdf79 trang | Chia sẻ : phamthachthat

| Lượt xem: 925

| Lượt tải : 1download

Bạn đang xem trước 20 trang tài liệu Đề tài Phân tích hành vi mua thực phẩm chức năng hỗ trợ tiêu hóa, giúp trẻ ăn ngon của khách hàng tại thành phố Huế, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên

người mua mua mẫu sản phẩm do bè bạn, người thân trong gia đình ra mắt. Để ảnh hưởng tác động nhóm đối tượng người tiêu dùng này thì phải làm marketing truyền miệng thật tốt. Mà để làm tốt marketing truyền miệng thì không cách nào khác doanh nghiệp phải thỏa mãn nhu cầu tốt nhất nhu yếu người mua. Và để thỏa mãn nhu cầu được nhu yếu người mua thì việc tiên phong là làm thế nào để mẫu sản phẩm hoàn toàn có thể đến được tay người tiêu dùng. Vì vậy nhóm người mua này được coi là nhóm khó tác động ảnh hưởng và để chiếm được nhóm người mua này thì trước hết cần tăng thêm số lượng người sử dụng loại sản phẩm Goldbee tại Huế qua những hướng khác. Một điều đáng lưu tâm khác ở hình 2.8 là có đến 15 % người tham gia khảo sát biết đến mẫu sản phẩm qua quảng cáo trên TV. Mà ở Huế thì gần như chưa khi nào thấy quảng cáo cốm vi sinh Goldbee trên những kênh mà ở Huế hoàn toàn có thể xem được. Do kinh phí đầu tư hạn hẹp, hình ảnh của thương hiệu Goldbee chưa đến được với người tiêu dùng Huế và đây là một bất lợi so với những mẫu sản phẩm khác. Nếu muốn đạt tiềm năng đứng thứ 2 Việt nam sau Bio-acimin trong những năm tới thì công ty cũng cần xem xét về việc tăng thêm ngân sách quảng cáo. 36  Kênh thông tin về TPCN cho trẻ nhỏ Với câu hỏi : “ giờ đây, Nếu anh / chị muốn biết thêm thông tin đơn cử về những loại TPCN để mua cho con mình thì anh chị sẽ tìm hiểu và khám phá qua kênh thông tin nào ? Vui lòng nêu ra 3 kênh thông tin theo thứ tự mà anh chị ưu tiên chọn để khám phá 1. Đầu tiên tôi khám phá qua 2. Nếu thấy chưa đủ thông tin tôi khám phá ở .. 3. Nếu vẫn chưa thông tin, tôi khám phá qua ” Kết quả của câu hỏi trên được biểu lộ qua bảng sau : Bảng 2.2 : Kênh thông tin khám phá về TPCN cho trẻ nhỏ Kênh thông tin Top 1 Top 2 Top 3 Internet 44 21 19 Bác Sỹ 21 26 37 Người bán thuốc 6 21 5 Người thân, bè bạn 19 27 29 Khác 10 5 10 Tổng 100 100 100 “ Nguồn : Kết quả xử lý số liệu tìm hiểu trên SPSS ” Có thể thấy là Internet là giải pháp tìm kiếm tiên phong của 44 % người mua. Vì sao người dân tin cậy bác sỹ nhất nhưng kênh thông tin tiên phong mà họ tìm hiểu thêm không phải là bác sỹ ? câu vấn đáp lại quay về sự tiện nghi và nhanh gọn. Với thời đại công nghệ thông tin tăng trưởng mạnh như hiện tại, hoàn toàn có thể tìm thấy hàng trăm ngàn hiệu quả về thuốc bổ cho trẻ biếng ăn trong vòng chưa đầy 1 giây. Vì sự nhanh gọn và thuận tiện đó mà thời nay người mua tuy chưa có thói quen mua hàng qua mạng nhưng vẫn chọn Internet là giải pháp tìm kiếm thông tin tiên phong. 37 Tìm kiếm thông tin trên Internet nay ngày càng trở nên phổ cập. Và để xem hiệu suất cao tiếp thị loại sản phẩm trên internet của những loại sản phẩm thực phẩm tính năng giúp bé ăn ngon như thế nào, ta thực thi 1 số phép tìm kiếm sau đây : Những tìm kiếm sau đây được tiến hành tại thành phố Huế, tỉnh Thừa Thiên Huế :  Khi gõ “ trẻ biếng ăn ” hay “ thuốc bổ cho trẻ biếng ăn ” lên công cụ tìm kiếm của Cốc Cốc thì 10 hiệu quả tiên phong, 20 hiệu quả tiên phong đều không thấy sự Open nào của cốm vi sinh Goldbee và của Bio-acimin  Khi gõ “ trẻ biếng ăn ” hay “ thuốc bổ cho trẻ biếng ăn ” lên công cụ tìm kiếm của Google thì trong 20 hiệu quả tiên phong cũng không thấy tác dụng nào đề cập đến cốm vi sinh Goldbee Nhưng lại có Open Bio-acimin và một số ít thương hiệu khác ở vị trí đầu cuối một cách điển hình nổi bật do có quảng cáo.  Khi gõ “ Cốm vi sinh ” lên công cụ tìm kiếm của Cốc Cốc thì Bio-acimin Open đến 3 lần trong trang 11 tác dụng tiên phong, trong đó 1 có lần Open đứng ở vị trí thứ 2 trong những tác dụng tìm kiếm được ( sau thương hiệu Ích nhi ) và được sổ những mục trong website chính thức của Bio-acimn một ra điển hình nổi bật, một lần được Open dạng clip quảng cáo, đẹp mắt người nhìn đứng ở vị trí thứ 3 và 1 lần Open ở vị trí thứ 6 do được đề cập đến trong trang bệnh và thuốc, một website lớn và bài đang đó đã có 4163 lượt xem. Còn cốm vi sinh Golbee cũng có Open nhưng là ở vị trí thứ 10 và Open trong 1 bài đăng rao vặt bán hàng trực tuyến của trang muabanraovat247.com.  Còn khi gõ “ Cốm vi sinh ” vào công cụ tìm kiếm google thì lại thấy 2 tác dụng của Bio-acimin và 2 tác dụng của Cốm vi sinh Goldbee. Tuy nhiên Bio-acimin vẫn đứng ở vị trí lợi thế hơn nhiều so với cốm vi sinh Goldbee. Bio-acimin đứng đầu top tìm kiếm và là hình ảnh đứng đầu trong những hình ảnh tìm kiếm được. Còn Goldbee Open cũng điển hình nổi bật do được quảng cáo nhưng lại là vị trí cuối trang và một bài khác Open ở dạng clip quảng cáo. Qua một vài phép tìm kiếm như trên, hoàn toàn có thể thấy răng Goldbee đã làm Google adword tương đối tốt, tuy nhiên vẫn phải đứng sau Bio-acimin. Còn công cụ tìm kiếm cốc cốc, một công cụ tìm kiếm mới Open từ năm năm trước thì chưa được tận dùng nhiều. Có thể là 38 do số lượng giới hạn kinh phí đầu tư trong khi chưa biết người dân dùng trình duyệt cốc cốc và công cụ tìm kiếm cốc cốc như thế nào. Khảo sát sát tiếp sau đây sẽ phần nào giải đáp ý trên.  Về công cụ tìm kiếm và người mua đang dùng Có thể nói Cốc Cốc đã rất thành công xuất sắc tại Nước Ta khi đưa ra một trình duyệt rất thân thiện và tương thích với người Nước Ta. Chính cho nên vì thế Cốc Cốc được tin dùng rất nhiều. Theo tác dụng tổng hợp SPSS hình 2.9, có đến gần 59 % người tham gia khảo sát đang dùng trình duyệt Cốc Cốc. Những người dùng Cốc Cốc để duyệt web thì năng lực sử dụng trình tìm kiếm của Cốc Cốc là rất cao. Và do đó mà Cốc Cốc trở thành một công cụ quảng cáo rất tiềm năng mà doanh nghiệp nên hướng tới. Hiện tại Bio – acimin đã làm tối ưu hóa công cụ tìm kiếm ( SEO ) rất tốt nhưng vẫn chưa đặt quảng cáo trên Cốc Cốc. Đây cũng là một hướng quảng cáo mà Goldbee nên hướng tới. “ Nguồn : Kết quả xử lý số liệu tìm hiểu trên SPSS ” Hình 2.9 : Trình duyệt mà người mua đang sử dụng Chrome 18 % Cốc Cốc 59 % Fire fox 5 % Internet explorer 8 % Khác 7 % Không dùng Internet 3 % 39  Cách xử lý của cha mẹ trong 2 trường hợp con bị khó tiêu và biếng ăn “ Nguồn : Kết quả xử lý số liệu tìm hiểu trên SPSS ” Hình 2.10 : Cách xử lý của cha mẹ trong 2 trường hợp con bị khó tiêu và biếng ăn Ở hình 2.10 trên, ta chỉ nghiên cứu và phân tích 2 trường hợp, cách xử lý được những cha mẹ lựa chọn nhiều nhất.  Khi được hỏi bạn sẽ làm gì khi con mình bị khó tiêu thì phần đông người Huế chọn cách đưa con đi bác sỹ để khám ( 74 % ) trong khi chỉ có 30 % chọn cách này khi con bị biếng ăn.  Khi được hỏi bạn sẽ làm gì khi con mình biếng ăn thì có 64 % người Huế chọn cách tự đi mua thuốc bổ, TPCN cho con uống, chỉ có 17 % chọn cách giải quyết và xử lý này khi con mình bị khó tiêu. Kết quả trên cho thấy được yếu tố ngay ở slogan của của loại sản phẩm. Slogan của Bio-acimin là : “ Tiêu hóa khỏe – Trẻ ăn ngon ” Slogan của Goldbee là : “ Không còn khó tiêu – bé yêu mau lớn ” Khi đọc vào 2 slogan trên, người tiêu dùng sẽ tự định hình rằng Bio-acimin có tính năng cho con ăn ngon còn Goldbee có tính năng chống khó tiêu. Các bà mẹ khi thấy con 74 17 8 1 30.0 64.0 4.0 2.0 Đưa đi khám bác sỹ Tự đi mua thuốc bổ, TPCN Dùng bài thuốc truyền thống Khác Khó tiêu Biếng ăn 40 mình biếng ăn thì có xu thế tự đi mua TPCN cho con con ăn ngon. Nhưng khi cho rằng con mình khó tiêu, thì phần đông cha mẹ chọn cách đưa con đi bác sỹ chứ không phải là mua TPCN. Như vậy Slogan của loại sản phẩm Goldbee cũng đã 1 phần làm thu hẹp đối tượng người tiêu dùng người mua của mình.  Khả năng ra mắt loại sản phẩm cho bè bạn, người thân trong gia đình “ Nguồn : SPSS ” Hình 2.11 : Tỉ lệ người mua sẽ san sẻ thông tin với người khác Người Huế được coi là sống rất cởi mở và tình làng nghĩa xóm vẫn còn giữ ở hầu hết những vùng. Sự liên kết giữa người thân trong gia đình bạn hữu và sự san sẻ thông tin mà tác dụng khảo sát thu được đúng như nhận định và đánh giá. Có 94 % người dân sẽ chuẩn bị sẵn sàng và dữ thế chủ động san sẻ thông tin về những loại thuốc bổ giúp bé ăn ngon cho bạn hữu, người thân trong gia đình của mình. Một lần nữa hoàn toàn có thể thấy rằng hiệu ứng marketing truyền miệng ở Huế rất lớn. Có 94 % Không 6 % 41  Các yếu tố mà doanh nghiệp hoàn toàn có thể thuận tiện trấn áp trực tiếp Kiểm đinh những yếu tố sau bằng kiểm định One Sample T-test, tích hợp với bảng thống kê miêu tả, ta có bảng tổng hợp sau Bảng 2.3 : Đánh giá của người mua so với một số ít yếu tó ảnh hưởng tác động tới quyết định hành động mua. Biến Giá trị trung bình Giá trị sig. ( 2 – tailed ) Mức độ 1-2 ( % ) Mức độ 4-5 ( % ) Các loại sản phẩm thực ra thì chất lượng như nhau cả 3.1200. 000 35 41 Giá chênh lệch 20000 đồng vẫn mua 3.9500. 538 5 71 Nhiều nơi ở Huế bán TPCN cho trẻ nhỏ biếng ăn 3.8500. 087 10 80 Không ngại đi xa hơn để mua loại TPCN mà tôi biết rõ 3.6400. 001 18 68 Thường xuyên thấy những quảng cáo về TPCN cho trẻ biếng ăn 3.6900. 004 18 74 Thích loại sản phẩm có vỏ hộp đẹp mắt 2.9300. 000 44 35 Muốn loại sản phẩm được sản xuất bởi một nhà phân phối uy tín 4.0300 0.747 9 86 “ Nguồn : Kết quả xử lý số liệu tìm hiểu trên SPSS ” 42  Với đánh giá và nhận định “ Những loại sản phẩm giúp bé ăn ngon trên thị trường rất nhiều nhưng thực ra thì công dụng cũng như nhau cả ” thì có 41 người đồng ý chấp thuận ở mức 4 và 5, có 35 người không chấp thuận đồng ý và rất không đồng ý chấp thuận. Giá trị sig nhận được sau khi chạy kiểm định giá trị trung bình One Sample T-test là 0 < 0.05 nên ta vô hiệu giá trị H0 tức là mức giá trịnh trung bình khác 4 hoàn toàn có thể nhỏ hơn hoặc lớn hơn 4. Nhưng nhìn vào cột giá trị trung bình, giá trị trung bình của đánh giá và nhận định này là 3.12 < 4 nên hoàn toàn có thể Kết luận rằng giá trị trung bình nhỏ hơn 4, nằm trong khoảng chừng từ 3 đến 4 và nghiêng về 3 nhiều hơn. Điều đó nghĩa là phần lớn người tham gia khảo sát có thái độ trung lập với quan điểm trên.  Giá chênh lệch 20000 đồng thì vẫn mua loại TPCN mà mình biết rõ. Câu hỏi này để xác lập rằng so với loại mẫu sản phẩm tương quan đến sức khỏe thể chất con cháu này thì người mua ở Huế không chăm sóc nhiều đến giá. Giá trị sig của quan điểm này là 0.538 > 0.05, gật đầu H0. Như vậy hoàn toàn có thể Kết luận rằng người mua sẽ không đặt nặng yếu tố giá khi mua sản loại loại sản phẩm này. Chỉ cần chất lượng, tốt cho con cháu là được, mà điều này thì hầu hết những mẫu sản phẩm đang cạnh tranh đối đầu đều làm được. Vậy nên đây hoàn toàn có thể nói là một thị trường ít có sự cạnh tranh đối đầu về giá.  Ở Huế có nhiều nơi bán TPCN tương hỗ tiêu hóa cho trẻ biếng ăn. Ý kiến này có giá trị Sig là 0.87 > 0.05. Chấp nhận H0, người mua Huế cho rằng có rất nhiều nơi bán TPCN cho trẻ nhỏ chứng tỏ họ biết chỗ mua. Đến đây thì điều quan trọng mà doanh nghiệp cần làm vẫn là đưa mẫu sản phẩm đến càng nhiều điểm bán càng tốt vì 1 người có rất nhiều sự lựa chọn nơi mua TPCN cho con, sự phân phối Goldbee càng rộng thì càng có thời cơ được đứng vào sự lựa chọn thương hiệu mua của người mua.  Với quan điểm “ Tôi không ngại đi xa hơn để mua loại TPCN mà tôi biết rõ ”, giá trị Sig là 0.01 < 0.05, bác bỏ H0, mà giá trị trung bình của quan điểm này là 3.64 nên quan điểm này được mức độ chấp thuận đồng ý nằm ở giữa mức trung lập và đồng ý chấp thuận. Qua khảo sát đánh giá và nhận định về giá phía trên và đánh giá và nhận định này, hoàn toàn có thể thấy một cách tương đối rằng TPCN cho trẻ nhỏ biếng ăn là một dòng loại sản phẩm dễ nhận được sự trung thành với chủ của người mua 43  Tương tự, quan điểm về quảng cáo, Sig < 0.05, giá trị trung bình là 3.69, Khách hàng vẫn có thấy những quảng cáo về TPCN giúp bé ăn ngon nhưng cường độ không lớn, không phải ai cũng hay nhìn thấy.  Khi nhận định và đánh giá người mua có xu thế thích những mẫu sản phẩm có vỏ hộp đẹp mắt thì Sig = 0 < 0.05 ; giá trị trung bình là 2.93 < 3. Điều này nghĩa là so với mẫu sản phẩm này, người mua cũng không chăm sóc nhiều đến vỏ hộp.  Với quan điểm người mua muốn mẫu sản phẩm mình mua được sản xuất bỡi 1 đơn vị sản xuất uy tín, sig = 0.747 > 0.05. Chấp nhận quan điểm răng nhà phân phối uy tín cũng một phần quan trọng để người mua đến với mẫu sản phẩm. 44 CHƯƠNG 3 : GIẢI PHÁP NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH, MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG CỦA SẢN PHẨM CỐM VI SINH GOLDBEE TẠI THÀNH PHỐ HUẾ. 3.1. Định hướng tăng trưởng thị trường của loại sản phẩm Goldbee tại Huế Sau quy trình nghiên cứu và phân tích thị trường Huế về việc mua TPCN tương hỗ tiêu hóa giúp bé ăn ngon thì hoàn toàn có thể thấy răng, yếu tố lúc bấy giờ của Goldbee là làm thế nào để người Huế biết đến Goldbee là một mẫu sản phẩm giúp trẻ ăn ngon, để Goldbee trở thành 1 trong những giải pháp lựa chọn của những người mua tiềm năng này khi có nhu yếu. Tại thị trường Huế, Goldbee trọn vẹn có thời cơ chiếm được chỗ đứng trong thời hạn tới vì đại bộ phận người Huế không nhớ được nhiều thương hiệu mẫu sản phẩm trong phân khúc thị trường này. Có đến 23 % người mua tiềm năng không không có sẵn trong đầu tên của 1 loại TPCN giúp trẻ ăn ngon nào. Chung quy lại, yếu tố của Goldbee tại Huế là thương hiệu này vẫn chưa được trở thành 1 trong những giải pháp lựa chọn của những bà mẹ. Các giải pháp đưa ra sẽ phải hướng đến làm thế nào cho Goldbee được trở thành 1 giải pháp lựa chọn và tối thiểu là phải làm thế nào để thị trường mua thành phố Huế biết đến loại sản phẩm Goldbee. Hướng tăng trưởng của Goldbee là làm thế nào để tăng sự hiểu biết của người dân ở thành phố Huế về mẫu sản phẩm cốm vi sinh Goldbee càng cao càng tốt. 3.2. Một số giải pháp đề xuất kiến nghị 3.2.1. Về phân phối Làm cho Goldbee hiện hữu tại những quầy thuốc tây càng nhiều càng tốt. Có đến 24 % người mua biết đến mẫu sản phẩm đang cho con mình dùng tại quầy thuốc tây. Phần lớn trường hợp, khi nhân viên cấp dưới bán thuốc được hỏi về 1 loại thuốc bổ nhất định thì họ sẽ lấy ngay loại thuốc bổ đó. Còn nếu người mua chưa có dự tính chọn thương hiệu nào thì họ sẽ liệt kê rất nhiều giải pháp, cho người mua xem mẫu Goldbee muốn đứng vào loạt thuốc bổ sẽ được trình làng tới người mua đó thì Asean Pharma cần một đội ngũ trìn h dược viên mạnh hơn nữa. Công ty hoàn toàn có thể tuyển thêm trình dược tại Huế, huấn luyện và đào tạo kỹ hơn 45 về kiến thức và kỹ năng trình độ cũng như kỹ năng và kiến thức thuyết phục nhà kinh doanh phân phối thuốc nhận loại sản phẩm Goldbee để bày bán trong quầy thuốc của mình. Bên cạnh việc thuyết phục thì công ty còn hoàn toàn có thể xem xét về nguồn kinh phí đầu tư, san sẻ thêm quyền lợi so với người bán thuốc trong khoảng chừng thời hạn đầu để họ hoàn toàn có thể nhiệt tình hơn, tư vấn nhiều hơn khi bán loại sản phẩm Goldbee cho người tiêu dùng. 3.2.2. Về mẫu sản phẩm và vỏ hộp  Qua khảo sát hoàn toàn có thể thấy răng, xác định trong đầu của đa số người Huế là thuốc bổ ăn ngon là si rô, si rô là dạng thuốc bổ hợp nhất với con họ. Trong thời hạn tới, muốn đạt hiệu suất cao kinh doanh thương mại cao, đạt tiềm năng đứng thứ 2 Nước Ta sau Bio-acimin thì công ty nên nghĩ tới giải pháp tăng trưởng thêm mẫu sản phẩm Goldbee dạng si rô theo cách mà Hoa Thiên Phú đã làm. Như vậy sẽ thỏa mãn nhu cầu được nhiều người mua hơn trong phân khúc thị trường này.  Về tên của loại sản phẩm. Như đã xác lập từ đầu, Goldbee cần làm cho người tiêu dùng nhớ đến cái tên của mình. Nhưng tên của mẫu sản phẩm lúc bấy giờ đang là tên tiếng Anh, mà trình độ về tiếng Anh của người huế lúc bấy giờ không phải cao. Nhiều người sẽ không hiểu Goldbee nghĩa là gì và khó nhớ. Công ty hoàn toàn có thể vẫn giữ cái tên Goldbee nhưng dịch nghĩa ra là “ Ong vàng ” ở một góc nào đó trên vỏ hộp sao cho người tiêu dùng hoàn toàn có thể dễ thấy và dễ nhớ hơn.  Về slogan của loại sản phẩm : Theo như nghiên cứu và phân tích trong điều tra và nghiên cứu trên thì slogan “ không còn khó tiêu – bé yêu mau lớn ” dễ gây ra trường hợp giới hạn hẹp lại đối tượng người dùng người mua. Việc biến hóa slogan thì sẽ không quá khó khăn vất vả như đổi khác tên tên thương hiệu. Slogan hoàn toàn có thể hướng tới đối tượng người dùng rộng hơn như của Bio-acimin đã làm là đối tượng người dùng mái ấm gia đình có con nhỏ biếng ăn. Một số slogan đề xuất kiến nghị cho công ty : – Không còn biếng ăn – tăng cường đề kháng – Cốm ăn ngon – cho con mau lớn – Không còn khó tiêu – bé yêu ăn khỏe – 46  Trên vỏ hộp mẫu sản phẩm hiện có ghi chú nơi sản xuất là Viện Pasteur Đà lạt. Nếu hoàn toàn có thể làm điển hình nổi bật hơn cụ thể này cũng sẽ giúp tăng thêm uy tín so với người mua hơn. 3.2.3. Về thực thi bán hàng – kênh thông tin tác động ảnh hưởng người mua. Xúc tiến trong marketing mix thì có nhiều hình thức như quảng cáo, khuyến mại, PR, bán hàng cá thể tuy nhiên với đặc trưng loại sản phẩm và nguồn kinh phí đầu tư, nhân lực hạn chế thì công ty chỉ nên chọn những hình thức quảng cáo và PR tương thích.  Về quảng cáo, hoàn toàn có thể đặt quảng cáo tại Cốc Cốc thay vì Google như trước đây hoặc nếu khó khăn vất vả về ngân sách quảng cáo và muốn có sự lâu bền thì nên có một đội ngũ nhân viên cấp dưới SEO giúp SEO trang tiếp thị của cốm vi sinh Goldbee lên top những công cụ tìm kiếm.  Quảng cáo trên Facebook : trang quảng cáo của cốm vi sinh Goldbee là trang bé yêu mau lớn5. Trang này là 1 trang hội đồng với hơn 130 nghìn lượt thích trang. Tuy nhiên mỗi bài đăng được admin của trang đăng lên, những bài đăng rất có ích nhưng chỉ nhận được vài chục lượt “ like ”, hơn 50 % những bài đăng nhận được dưới 100 like, và có nhiều bài đăng chỉ dưới 20 like, chỉ có một vài bài có số lượng like vượt bậc chạm mốc 200 và 300 like. Để cải tổ hiệu suất cao Fanpage hoàn toàn có thể vận dụng 1 số giải pháp sau : – Thiêt lập trang từ loại trang hội đồng sang mô hình “ Kinh doanh ” để có tính năng nhìn nhận sao. Sau đó hoạt động những người thân trong gia đình bạn hữu, người trong công ty và những người mua trung thành với chủ vẫn theo dõi fanpage nhìn nhận 5 sao cho trang. Người ngoài nhìn vào trang thấy được nhìn nhận 5 sao nhiều sẽ tin yêu hơn. – Tăng mức độ những cuộc thi nhỏ, những câu đố có thưởng hiện vật là loại sản phẩm cốm vi sinh Goldbee. – Thường xuyên tổ chức triển khai những cuộc thi mang tính tương tác trên mạng xã hội như cuộc thi ảnh của bé, nhìn nhận bằng lượng like, lượng phản hồi ; Chương trình Tặng Kèm quà hoặc đấu giá ngược mà nhu yếu người tham gia phải san sẻ fanpage ; và những chương trình mang đặc thù tương tác xã hội khác 5 Link trang Bé yêu mau lớn : https://www.facebook.com/beyeumaulon.goldbee?fref=ts 47 – Quảng cáo trang : việc quảng cáo trang trên facebook thì ngân sách rẻ hơn nhiều so với quảng cáo trên những công cụ tìm kiếm, facebook sẽ tìm đến những đối tượng người dùng người mua tiềm năng mà doanh nghiệp khoanh vùng sẵn để hiện quảng cáo. Những người đó thích trang và theo dõi trang thì đó là những người mua rất tiềm năng sẽ biết đến và mua hàng của doanh nghiệp. – Quảng cáo mẫu sản phẩm trên facebook tức là trên giao diện facebook của những đối tượng người dùng người mua tiềm năng, những người mua liên tục tìm kiếm những từ khóa về “ cốm vi sinh ”, “ ăn ngon ” sẽ có một góc quảng cáo hình ảnh của cốm vi sinh Goldbee. Cách thức này cũng ít tốn ngân sách hơn nhiều so với quảng cáo trên công cụ tìm kiếm. Tuy chỉ hiện đến những đối tượng người tiêu dùng có sử dụng facebook nhưng đối tượng người dùng này trong xã hội ngày càng nhiều, đặc biệt quan trọng là giới trẻ, những người đang và sắp có con nhỏ, cũng là những tiềm năng hoàn toàn có thể mua hàng.  Cách thứ 2 để thực thi nếu không đủ năng lực kinh tế tài chính để quảng cáo là dùng những hình thức PR khác nhau như họp báo, hỗ trợ vốn, tổ chức triển khai sự kiện, ra đời mẫu sản phẩm mới Đối với một loại sản phẩm nhỏ như Goldbee thì cách đơn thuần nhất và mang lại nhiều hiệu suất cao là hỗ trợ vốn xã hội. Các hình thức hỗ trợ vốn ở Huế hoàn toàn có thể dùng là hỗ trợ vốn : – Hỗ trợ kinh phí đầu tư về vật chất, đồ chơi cho trẻ nhỏ ở những nhà trẻ, trường mần nin thiếu nhi. Trên những hiện vật đó có hình ảnh và tên thương hiệu Goldbee. Đặt ở những vị trí mà cha mẹ dễ thấy nhất khi đưa đón con. – Tài trợ những hoạt động giải trí xã hội hướng đến trẻ trẻ nhỏ để có thời cơ Open trước mắt cha mẹ, được lên song truyền hình nếu hoạt động giải trí đó tổ chức triển khai tốt – Tài trợ bảng hiệu cho 1 số ít quầy thuốc, quầy tạp hóa nằm ở những trục đường có nhiều người qua lại. Trên bảng hiệu có hình ảnh và tên tên thương hiệu Goldbee. – 3.2.4. Về giá Hiện nay, giá của 1 hộp loại sản phẩm Bio-acimin là khoảng chừng 140.000 VNĐ, cốm ăn ngon Hoa Thiên là khoảng chừng 120.000 VNĐ, một hộp cốm vi sinh Goldbee cũng vào lúc 120 VNĐ. Đây là mẫu sản phẩm không quá nhạy cảm về giá nên trong thời điểm tạm thời công ty chưa cần có nhiều biến hóa về giá. 48 Tuy nhiên hoàn toàn có thể sử dụng cách đóng hộp nhỏ hơn và bán với giá nhỏ hơn để người mua có cảm xúc về giá rẻ hơn và dễ mua hơn so với mua hộp lớn. Cụ thể là đóng hộp loại nhỏ, bằng một nữa hộp lớn rồi bán với giá khoảng chừng 65.000. Điều này sẽ tạo tâm ý cho người mua dễ quyết định hành động mua dùng thử hơn. 49 PHẦN III : KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 1. Kết luận Nghiên cứu này đã chỉ ra rằng thị trường Huế vẫn là một thị trường tiềm năng mà Goldbee còn có rất nhiều thời cơ để tăng trưởng. Đa phần người Huế không biết nhiều thương hiệu TPCN cho trẻ nhỏ biếng ăn để lựa chọn. Qua điều tra và nghiên cứu hoàn toàn có thể thấy được những yếu tố khiến loại sản phẩm cốm vi sinh Goldbee chưa được tiêu dùng một cách thông dụng tại thành phố Huế nói chung và những tỉnh thành miền trung nói riêng. Nghiên cứu cũng chỉ ra được cơ bản 1 số ít mặt yếu của Goldbee so với 2 mẫu sản phẩm cạnh tranh đối đầu mạnh nhất là Bio-acimin và mẫu sản phẩm ăn ngon Hoa Thiên. Những điểm chưa tương thích cần đổi khác để Goldbee hoàn toàn có thể xâm nhập sâu vào thị trường Huế là :  Về dạng TPCN cốm vi sinh còn chưa được người Huế tin dùng nhiều vì thế công ty nên tăng trưởng thêm nữa dạng si rô ăn ngon.  Tên và slogan của loại sản phẩm khiến người tiêu dùng khó nhớ và dễ bị giới hạn hẹp lại đối tượng người dùng người mua tiềm năng.  Về phân phối, sự Open của Goldbee tại thị trường Huế quá ít, cần phải đưa loại sản phẩm lên kệ thuốc của những quầy thuốc tây nhiều hơn nữa. Hình ảnh của cốm vi sinh Goldbee cũng cần phải đưa đến mắt người tiêu dùng nhiều hơn nữa.  Về phương pháp truyền tải thông tin đến người tiêu dùng và triển khai, công ty hoàn toàn có thể phối hợp nhiều kênh truyền thông online, tiếp thị khác nhau không nên chỉ số lượng giới hạn trong 2 trang tiếp thị trên Internet và quảng cáo trên kênh O2 TV. 2. Kiến nghị Với tác dụng điều tra và nghiên cứu này, công ty hoàn toàn có thể lập kế hoạch marketing để nâng cao năng lực cạnh tranh đối đầu, lan rộng ra thị trường tại Thành phố Huế và xa hơn là cả khu vực miền trung. Để thực thi được kế hoạch, tôi xin yêu cầu đến công ty một số ít điều tổng hợp sau đây : 50 Công ty nên tăng đội ngũ trình dược viên về mẫu sản phẩm Goldbee tại thị trường Huế, đến thuyết phục và đưa loại sản phẩm lên kệ thuốc của những quầy, giúp Goldbee trở thành một sự lựa chọn cho người mua khi có nhu yếu. Công ty hoàn toàn có thể xem xét nguồn kinh phí đầu tư để san sẻ thêm quyền lợi cho những quầy thuốc nếu gật đầu trình làng nhiệt tình hơn về mẫu sản phẩm Goldbee. Công ty nên nghĩ tới hướng tăng trưởng loại sản phẩm si rô ăn ngon. Slogan của loại sản phẩm cần được xem xét lại và biến hóa để đổi khác lại xác định tên thương hiệu của mẫu sản phẩm. Về vỏ hộp, hoàn toàn có thể dịch tên mẫu sản phẩm ra tiếng Việt để người dân dễ nhớ hơn, tên đơn vị sản xuất hoàn toàn có thể làm điển hình nổi bật hơn. Hướng quảng cáo của công ty hiện tại cần nhìn nhận lại, nếu quảng cáo trên tivi không có nhiều hiệu suất cao thì nên cắt để dành kinh phí đầu tư chuyển sang hướng quảng cáo khác. Trang facebook “ bé yêu mau lớn ” cần làm mới 1 định kỳ đề lôi cuốn lượng người mua theo dõi trang, nên có sự móc nối nhiều hơn giữa trang facebook và trang comvisinhgoldbee.com. Công ty hoàn toàn có thể hướng tới những chiêu thức PR thay cho quảng cáo tại Huế. Công ty hoàn toàn có thể tăng trưởng thêm mẫu hộp loại sản phẩm mới nhỏ hơn, bán với giá thấp hơn để người mua tiện mua dùng thử. Nghiên cứu này chỉ số lượng giới hạn trong khoanh vùng phạm vi khoảng trống thành phố Huế, công ty hoàn toàn có thể lan rộng ra khoanh vùng phạm vi điều tra và nghiên cứu sang những tỉnh lân cận để hoàn toàn có thể đúng chuẩn hơn trong việc đưa ra những quyết định hành động để nâng cao năng lực cạnh tranh đối đầu, lan rộng ra thị trường miền Trung. 51 TÀI LIỆU THAM KHẢO 1. Philip Kotler ( 2003 ), Quản trị Marketing, NXB Giáo dục đào tạo. 2. Trần Minh Đạo ( 2006 ), Giáo trình Marketing cơ bản, NXB Đại học Kinh tế Quốc Dân. 3. Hoàng trọng – Chu Nguyễn Mộng Ngọc ( 2008 ), nghiên cứu và phân tích tài liệu điều tra và nghiên cứu với SPSS, NXB Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh. 4. Tống Viết Bảo Hoàng, Bài giảng Hành vi người mua, Trường Đại học Kinh tế Huế. 5. Nguyễn Quang Dong, Giáo trình Kinh tế lượng, NXB Thống kê, TP.HN. 6. Danh mục những website  www. Davac. com.vn  www.aseanpharma.com.vn  www. Comvisinhgoldbe. com  www. Bioacimin. com  www.thanhnien.com.vn  www.caythuocquy.info.vn  www.vietq.vn  www.tailieu.vn  www.wikipedia.org 52 PHỤ LỤC 1 BẢNG THAM KHẢO THÔNG TIN KHÁCH HÀNG SỐ. Xin kính chào quý anh chị ! Chúng tôi là nhóm sinh viên K45 Marketing trường ĐH Kinh Tế Huế hiện đang thực thi đề tài tốt nghiệp “ Phân tích hành vi mua thực phẩm tính năng tương hỗ tiêu hóa, giúp ăn ngon cho trẻ nhỏ tại thành phố Huế ”. Chúng tôi đang rất cần những quan điểm cá thể của anh / chị về những yếu tố dưới đây. Câu vấn đáp của anh chị là nguồn thông tin vô cùng quý giá so với nghiên cứu và điều tra của chúng tôi. Trả lời đúng theo thứ tự những câu khảo sát trong bảng hỏi này sẽ giúp anh / chị có cái nhìn rõ ràng hơn, nhận thức đúng chuẩn hơn về những loại “ THUỐC BỔ ” mà anh / chị đang cho con mình sử dụng. Chúng tôi rất mong nhận được sự tham gia, hợp tác của quý anh ( chị ) và chúng tôi CAM KẾT những thông tin mà anh chị cung ứng chỉ được sử dụng cho mục tiêu điều tra và nghiên cứu. Trong quy trình vấn đáp bảng hỏi. Nếu có yếu tố chưa rõ, anh chị vui mừng liên hệ sô điện thoại cảm ứng 01648127835 hoặc 01214527078 để được lý giải kỹ hơn. Xin trân trọng cám ơn sự hợp tác của quý anh / chị !. Chú thích : Đa số những loại thực phẩm tính năng dành cho trẻ nhỏ lúc bấy giờ thường được những bậc cha mẹ gọi nôm na là “ THUỐC BỔ ” ——– ^ _ ^ ———- 53 PHẦN 1 : KHẢO SÁT CHUNG Câu 1 : Anh / Chị sung sướng cho biết anh chị đã từng mua những loại thực phẩm công dụng nào cho con mình ? ( Không tính những loại sữa ) ( Có thể chọn nhiều đáp án ) 1. Hỗ trợ tiêu hóa – giúp bé ăn ngon 2. Tăng đề kháng 3. Tăng chiều cao 4. Giảm cân 5. Bổ sung Vitamin 6. Khác. ( Nếu khác, sung sướng ghi rõ ) Câu 2 : Dạng thực phẩm công dụng mà anh / anh chị thường hay mua NHẤT ? ( Thích hợp với con của anh / chị nhất ) 1. Dạng Siro 2. Dạng cốm vi sinh 3. Dạng viên 4. Dạng kẹo dẻo 5. Khác ( Nếu là dạng khác, sung sướng ghi rõ ) Câu 3 : Anh chị vui vẻ cho biết anh / chị thường hay mua thực phẩm công dụng cho con mình ở đâu ? ( Có thể chọn nhiều đáp án ) 1. Quầy thuốc tây 2. Quầy tạp hóa 3. Mua hàng qua mạng 4. Qua nhân viên cấp dưới tiếp thị 5. Khác ( Nếu khác, vui vẻ ghi rõ ) 54 Câu 4 : Anh / chị biết bao nhiêu loại thực phẩm công dụng tương hỗ trẻ biếng ăn ? Vui lòng kể tên 3 loại sản phẩm “ Thuốc bổ ” giúp bé ăn ngon mà anh / chị hoàn toàn có thể nhớ được ở thời gian hiện tại ! ( Nếu anh / chị biết ít hơn 3, hoàn toàn có thể kể ít hơn ) 1. 2. 3. PHẦN 2 : THÓI QUEN MUA “ THUỐC BỔ ” GIÚP BÉ ĂN NGON CỦA ANH / CHỊ Câu 5 : NGƯỜI NÀO là người tác động ảnh hưởng nhiều nhất đến quyết định hành động mua thực phẩm công dụng giúp ăn ngon cho con anh chị ? ( Ví dụ đơn cử : Con anh / chị biếng ăn, anh chị muốn mua một loại “ thuốc bổ ” giúp bé ăn ngon, trên thị trường có nhiều loại thực phẩm công dụng cung ứng được như Cốm vi sinh Goldbee, Bio – acimin, siro ăn ngon Hoa Thiênv. v .. Anh / chị sẽ tìm hiểu thêm ai quan điểm ai nhiều nhất ? ) 1. Bác sỹ 2. Người bán thuốc 3. Người thân, bè bạn có kinh nghiệm tay nghề 4. Bản thân anh / chị tự chọn mua sau khi tự khám phá thông tin mà không cần tìm hiểu thêm ai 5. Khác. ( Nếu khác, vui mắt ghi rõ ) Câu 6 : Anh / chị biết tới loại sản phẩm thực phẩm công dụng giúp ăn ngon mà con anh chị đang dùng ( hoặc đã sử dụng gần đây nhất ) qua : 1. Quảng cáo trên TV 2. Internet 3. Báo chí 55 4. Sự trình làng của bác sỹ 5. Sự tư vấn của người bán thuốc 6. Bạn bè, người thân trong gia đình 7. Khác. Câu 7 : Khi nói về việc mua TPCN giúp con mình ăn ngon hơn, Anh / chị đồng ý chấp thuận hay không đồng ý chấp thuận với những quan điểm sau đây Ở MỨC NÀO ? ( Trả lời bằng cách lưu lại X vào mẫu trắc nghiệm nhanh sau đây ) Ghi chú : TPCN : Thực phẩm tính năng Rất không đồng ý chấp thuận Không đồng ý chấp thuận Trung lập Đồng ý Rất đồng ý chấp thuận 7.1 Những loại sản phẩm giúp bé ăn ngon trên thị trường rất nhiều nhưng thực ra thì tính năng cũng như nhau cả. 7.2 Loại mẫu sản phẩm này tác động ảnh hưởng đến sức khỏe thể chất con tôi. Nên dù giá cao hơn trong khoảng chừng 20.000 đ thì tôi vẫn chọn mẫu sản phẩm mà tôi biết rõ. 7.3 Ở Huế, có rất nhiều nơi bán TPCN cho trẻ biếng ăn 7.4 Tôi không ngại đi xa hơn để mua loại TPCN mà tôi biết rõ. 7.5 Tôi liên tục thấy những quảng cáo về TPCN giúp bé ăn ngon trên TV, báo, trang mạng và trên đường. Rất không Không đồng ý chấp thuận Trung lập Đồng ý Rất đồng ý chấp thuận 56 đồng ý chấp thuận 7.6 Nếu nhìn nhận những loại sản phẩm ngang nhau, tôi có khuynh hướng mua loại sản phẩm có bao gói đẹp mắt hơn. 7.7 Tôi có khuynh hướng chọn mẫu sản phẩm khi biết nó được sản xuất bởi một nhà phân phối uy tín mà tôi biết. Câu 8 : Bây giờ, Nếu anh / chị muốn biết thêm thông tin đơn cử về những loại TPCN để mua cho con mình thì anh chị sẽ tìm hiểu và khám phá qua kênh thông tin nào ? Có một số ít kênh thông tin tìm hiểu thêm sau đây ( Nếu khác, vui vẻ ghi rõ )  Internet  Đến gặp, hỏi bác sỹ tư vấn  Đến trực tiếp quầy thuốc tây để hỏi  Hỏi người thân trong gia đình, bạn hữu ( Hỏi trực tiếp, qua điện thoại cảm ứng hay mạng xã hội )  Khác Vui lòng nêu ra 3 kênh thông tin theo thứ tự mà anh chị ưu tiên chọn để tìm hiểu và khám phá 1. Đầu tiên tôi khám phá qua 2. Nếu thấy chưa đủ thông tin tôi khám phá ở. 3. Nếu vẫn chưa thông tin, tôi tìm hiểu và khám phá qua .. Câu 9 : Nếu có người quen có nhu yếu mua TPCN giúp bé ăn ngon, anh chị có sẵn sàng chuẩn bị hay dữ thế chủ động ra mắt cho họ mẫu sản phẩm mà con mình đang dùng không ? 1. Có 57 2. Không Câu 10 : Anh / chị sẽ làm gì trong những trường hợp sau đây ? ( Chọn 1 giải pháp ) 10.1 : Con anh chị bị khó tiêu 1. Đưa con đi khám bác sỹ 2. Tự đi mua thuốc, thực phẩm công dụng tương hỗ tiêu hóa cho con dùng 3. Dùng những bài thuốc truyền thống 4. Khác 10.2 : Con anh / chị biếng ăn 1. Đưa con đi khám bác sỹ 2. Tự đi mua thuốc, thực phẩm công dụng tương hỗ tiêu hóa, giúp bé ăn ngon cho con dùng 3. Dùng những bài thuốc truyền thống 4. Khác PHẦN 3 : THÔNG TIN VỀ CÁ NHÂN CỦA NGƯỜI THAM GIA KHẢO SÁT Vui Lòng cho biết 1 số ít thông tin sau về bản thân anh / chị. Chúng tôi xin chứng minh và khẳng định lại rằng, thông tin mà anh chị phân phối trọn vẹn sử dụng để nghiên cứu và phân tích điều tra và nghiên cứu, không dùng cho bất kỳ mục đích nào khác. Câu 11 : Độ tuổi của anh chị ? 1. Dưới 30 tuổi 2. Từ 30 – 40 tuổi 3. Từ 40 – 50 tuổi 4. Trên 50 tuổi Câu 12 : Hiện tại anh / chị có bao nhiêu con ? 1. 1 con 2. 2 con 3. 3 con 4. 4 con trở lên Câu 13 : Nếu anh / chị có sử dụng Internet, vui mừng cho biết trình duyệt mà anh chị đang sử dụng để vào web ? 1. Chrome 58 2. Cốc Cốc 3. Fire fox 4. Internet Explorer 5. Khác .. ( Nếu khác, vui mừng ghi rõ ) Câu 14 : Nghề nghiệp của anh / chị ? 1. Hưu trí, thất nghiệp, nội trợ 2. Cán bộ, công chức, viên chức 3. Kinh doanh 4. Lao động đại trà phổ thông 5. Khác .. ( Nếu khác, vui vẻ ghi rõ ) Câu 15 : Vui lòng cho biết mức thu nhập hàng tháng của mái ấm gia đình ( anh + chị ) nằm trong khoảng chừng nào sau đây ? 1. Dưới 5 triệu VNĐ 2. Từ 5 đến 8 triệu VNĐ 3. Từ 8 đến 10 triệu VNĐ 4. Từ 10 triệu VNĐ trở lên 59 Người tham gia khảo sát hoàn toàn có thể tách trang giấy thông tin này ra để giữ lại tìm hiểu thêm .. THỰC PHẨM CHỨC NĂNG MẸ HIỂU ĐÚNG CHƯA Thực phẩm tính năng dành cho trẻ nhỏ là loại sản phẩm tương hỗ những tính năng trong khung hình bé, TPCN không có tính năng dinh dưỡng, tạo cho khung hình thực trạng tự do, tăng sức đề kháng, giảm rủi ro tiềm ẩn và mối đe dọa của bệnh tật. Hiểu đúng về thực phẩm công dụng cho trẻ nhỏ TPCN không phải là thuốc và không có tính năng chữa bệnh. TPCN chỉ bổ trợ thêm những chất dinh dưỡng, vi chất và tương hỗ những công dụng khung hình hoạt động giải trí tốt hơn. Với người lớn, TPCN hoàn toàn có thể thay thế sửa chữa một bữa ăn nhưng với thực phẩm tính năng cho trẻ nhỏ thì thì những mẹ không hề làm thế. Bé vẫn cần duy trì chính sách ăn thông thường Có nên dùng thực phẩm tính năng cho trẻ nhỏ ? Nếu vấn đáp ngắn gọn sẽ là ” có “. Bởi TPCN đã được tin dùng và tăng trưởng hàng chục năm nay trên quốc tế. Những quyền lợi và công dụng của TPCN với khung hình là không phải bàn cãi. Trẻ nhỏ là lứa tuổi cần bảo vệ dinh dưỡng để tăng trưởng sức khỏe thể chất và trí tuệ nên việc bổ trợ dinh dưỡng là rất thiết yếu. Tuy nhiên, cha mẹ cần hiểu đúng về công dụng và chỉ định của loại sản phẩm. Nếu hiểu sai dẫn đến dùng sai thì sẽ gây hại nhiều hơn lợi .. NGUYÊN NHÂN KHIẾN TRẺ BIẾNG ĂN Trẻ biếng ăn và cứ đến mỗi bữa ăn thì cả con và cha mẹ coi đó như thể một trận chiến đấu ác liệt mà phần thắng thường dành về đứa con bướng bỉnh. Bố mẹ lo ngại cho con nhưng không hiểu tại sao con mình lại mắc thực trạng như vậy. Các bác sĩ và chuyên viên dinh dưỡng đã chỉ ra những nguyên do dẫn tới thực trạng trẻ biếng ăn. 60 1. Con học theo thói quen nhà hàng siêu thị của cha mẹ. Bố mẹ ăn không đúng bữa, con trẻ học theo, đến bữa tiếp theo không thấy đói và tỏ ra biếng ăn. Hoặc trường hợp khác hoàn toàn có thể xảy ra khi bạn là một người không thích ăn cà rốt và thường tìm cách gạt bỏ nó đi mỗi khi nó Open ở trên bàn ăn của mái ấm gia đình. Mỗi khi nhìn thấy bố hoặc mẹ gạt bỏ món ăn nào đó sẽ gây đến sự chú ý quan tâm cho trẻ và trẻ sẽ tự mặc định là món ăn đó không ngon hoặc không tốt. Dần dần sự quan tâm sẽ hình thành nên thói quen không thích ăn cà rốt. Đối với cha mẹ, thì ca rốt là một món ăn giàu vitamin A nên cha mẹ sẽ ép con ăn thật nhiều và giường như cà rốt được mặc định trở thành món ăn dành riêng cho bé. Khi đó bé thường tỏ ra không dễ chịu và có cảm xúc chán ăn vì “ Bố mẹ cũng có ăn cà rốt đâu ”. Lời khuyên của những chuyên viên trong thực trạng này là “ nếu không muốn con bạn trở thành đứa trẻ biếng ăn thì hãy trở thành tấm gương cho bé trong việc nhà hàng siêu thị ” 2. Bữa ăn của bé thật là nhàm chán, kém mê hoặc. Một nghiên cứu và điều tra bởi những chuyên viên dinh dưỡng đã chỉ ra rằng những món ăn kém mê hoặc về sắc tố sẽ làm cảm xúc thèm ăn ở trẻ nên cao. Thậm chị, nếu thực trạng đó cứ lê dài, những món ăn đó sẽ được đưa vào danh sách đen của trẻ, từ từ dẫn đến trẻ biếng ăn. Lời khuyên : “ những mẹ nên dành nhiều thời hạn hơn để sẵn sàng chuẩn bị bữa ăn cho bé, tránh sự tái diễn những món ăn một cách quá nhiều, đa dạng hóa món ăn đặc biệt quan trọng là những món ăn mê hoặc về sắc tố sẽ giúp bé ăn tốt hơn. ” 3. Cho bé ăn vặt trước bữa ăn. Với mong ước trẻ hoàn toàn có thể ngoan không khóc nhiều bà mẹ thường tìm đến giải pháp cho bé ăn bánh kẹo hoặc sữa để phân phối nhu yếu của bé. Điều này dẫn đến bạn không hề 61 trấn áp được lượng chất dinh dưỡng mà khung hình bé hấp thụ, làm cho bé có cảm xúc chán ăn, ảnh hương đến bữa ăn chính của bé khiến cho trẻ biếng ăn. Tốt nhất là những bà mẹ hạn chế tối đa việc cho trẻ ăn vặt đặc biệt quan trọng là trược bữa ăn. Khi thời tiết ngoài trời thuận tiện hãy cho trẻ tham gia những hoạt động giải trí đi dạo vui chơi để khi đến bữa ăn trẻ sẽ có cảm xúc ăn ngon hơn cũng là giúp cho hệ tiêu hóa của trẻ tăng trưởng tốt hơn. 4. Cha mẹ trang bị kỹ năng và kiến thức dinh dưỡng chưa tốt. Mặc dù trong thịt có chứa rất nhiều chất dinh dưỡng nhưng điều đó chưa chắc đã tốt cho bé. Bữa ăn của bé nên chứa không thiếu những món ăn như hoa quả, rau, thịt, cá và được đổi khác một những luân phiên liên tục. 5. Ép buộc con ăn bằng mọi cách. Thực tế cho thấy việc ép ăn gây ra tâm ý không tốt ở trẻ nhỏ và từ đó dẫn đến cảm xúc ác cảm ở trẻ. Đặc biệt là so với một món ăn nào đó mà trẻ không thích thì sẽ dẫn đến sự chán ghét không muốn ăn, sự chống đối của bé sẽ trở nên cao độ. Thay vì dọa dẫm, ép buộc chỉ để con ăn, những bà mẹ nên biến hóa không khí ở bữa ăn của trẻ là cho bữa ăn của bé trở thành một cuộc vui thật sự. Khi đó cảm xúc thèm ăm ở bé sẽ lớn hơn, bé sẽ thuận tiện gật đầu những món ăn mà mẹ đã dày công chuẩn bị sẵn sàng cho bé và chắc như đinh thực trạng trẻ biếng ắn sẽ không còn. Nguồn : Internet 62 PHỤ LỤC 2 BÁO CÁO KẾT QUẢ KHẢO SÁT THỊ TRƯỜNG HUẾ ( Về những mẫu sản phẩm : Biosubtyl DL, Biosubtyl Davac, Cốm vi sinh Goldbee và Floris ) I. Sơ bộ về thị trường phân phối thuốc tây ở TP Huế Sau quy trình hơn 3 ngày đi khảo sát, nhân thấy thị trường phân phối thuốc ở Huế có một số ít đặc thù như sau : – TP Huế là nơi có 2 bệnh viện lớn là bệnh viện Trung Ương Huế và bệnh viện trường ĐH Y Dược Huế. 2 bệnh viện này nằm ở vị trí rất gần nhau ngay TT thành phố. Hàng ngày số bệnh nhân đến khám chữa bệnh ở 2 bệnh viện này rất lớn. Vì vậy những quầy thuốc ở Huế ít phân bổ rãi rác mà tập trung chuyên sâu rất nhiều quầy thuốc sát nhau ở đường Ngô Quyền. – Hầu hết những quầy thuốc nằm ở bờ Nam sông Hương, bờ bắc có quầy thuốc thì cũng là 1 cơ sở nhỏ của những nhà thuốc lớn. – Những nhà thuốc lớn ở Huế là Mạnh Tý, Hồng Lan, Thuận Thảo. 3 nhà thuốc này có xấp xỉ 10 cơ sở bán thuốc phân bổ đều ở nhiều tuyến đường lớn bờ Nam sông Hương. II. Kết quả khảo sát 1. Phương pháp tìm hiểu khảo sát – Khảo sát hơn 30 quầy thuốc trong nửa đường kính 5 km từ bệnh viên trung Ương Huế. Riêng những nhà thuốc lớn ( Mạnh Tý, Hồng Lan, Thuận Thảo ) thì chỉ tìm hiểu ở cơ sở chính. – Khảo sát theo giải pháp phỏng vấn trực tiếp người bán hàng về những nội dung :  Có bán những loại thuốc trên hay không ?  Giá ?  Lấy hàng từ đâu ?  So với những mẫu sản phẩm khác cùng công dụng, thì mẫu sản phẩm đó bán có được nhiều không ? 63 – Giả vờ đóng vai người mua thuốc để hỏi. Một số trường hợp người bán hàng hoài nghi, hỏi lại thì vấn đáp mình là sinh viên ĐH Kinh tế, đang làm bài tập khảo sát thị trường hoặc vấn đáp là trình dược. 2. Kết quả Khảo sát ở hơn 30 quầy thuốc và lấy được thông tin từ 25 quầy thuốc.  Về mức độ thông dụng và giá. STT Tên mẫu sản phẩm Số shop có bán Giá 1 Biosubtyl DL ( Dạng gói, hộp 25 gói ) 17/25 Loại này có ở hầu hết những quầy thuốc Dao động từ 15.000 đến 25.000 đ / 1 hộp 25 gói. Bán lẻ : 1.000 đ / gói 2 Cốm vi sinh Goldbee ( dạng gói 3 g ) 4/25 Có ở Huế, nhưng rất ít Giá xê dịch từ 110.000 đ đến 130.000 đ / hộp 3 Floris 0/25 Gần như không có ở Huế Riêng mẫu sản phẩm Biosubtyl Davac thì không được người bán thuốc ra mắt, đề cập khi được hỏi.  Đánh giá loại sản phẩm tại thị trường Huế.  Sản phẩm Biosubtyl DL ( dạng gói ) : Việc tiêu thụ loại sản phẩm này ở Huế hoàn toàn có thể nói là ở mức trung bình thấp. Một số những quầy thuốc ở xa TT vấn đáp rằng mẫu sản phẩm này hút khách, được mua nhiều. Nhưng hầu hết quầy thuốc và đặc biệt quan trọng là những quầy ở càng gần TT thi lại vấn đáp răng thuốc này có bán nhưng rất chậm. Người tiêu dùng đang có khuynh hướng tiêu tốn nhiều hơn cho việc mua “ Men tiêu hóa “. Càng về sau người ta càng chuộng hơn những loại sản phẩm ngoại. hơn nữa nhìn vào giá 1.000 đ / 1 gói so với 6.000 đ / 1 gói của loại sản phẩm quốc tế thì dân cư có khuynh hướng nhìn nhận kiểu “ Tiền nào của ấy ”, cho rằng mẫu sản phẩm Biosubtyl là chất 64 lượng thấp hơn ( theo nhìn nhận của hơn 2 nhân viên cấp dưới bán thuốc tại đường Ngô Quyền, gần bệnh viên TW Huế )  Cốm vi sinh Goldbee : Sản phẩm này thì hoàn toàn có thể Kết luận ngay là bán ở Huế rất ít, và mức độ tiêu dùng mẫu sản phẩm này cũng ít. Theo lời của đa phần những người bán có phản hồi về loại sản phẩm này, lúc bấy giờ người dân ít biết đến loại cốm này, và loại sản phẩm mà được chuộng nhất lúc bấy giờ là Bio acimin, Lactobamin. Trên đây là báo cáo giải trình sau hơn 4 buổi đi khảo sát. Do thời hạn hạn chế và nguồn lực hạn chế nên hoàn toàn có thể còn nhiều sai sót mà bản thân tôi chưa nhận thấy và khắc phục. Mong nhận được thêm sự góp ý của quý anh chị. Huế, Ngày 07 tháng 03 năm năm ngoái Người làm báo cáo giải trình Lê Văn Tài 65 PHỤ LỤC 3 KẾT QUẢ XỬ LÝ SỐ LIỆU ĐIỀU TRA ĐƯỢC TRÊN SPSS Frequency Table Hotro tieu hoa Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Co 77 77.0 77.0 77.0 Khong 23 23.0 23.0 100.0 Total 100 100.0 100.0 Tang de khang Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Co 34 34.0 34.0 34.0 Khong 66 66.0 66.0 100.0 Total 100 100.0 100.0 Tang chieu cao Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Co 25 25.0 25.0 25.0 Khong 75 75.0 75.0 100.0 Total 100 100.0 100.0 Giam can Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Khong 100 100.0 100.0 100.0 66 Vitamin Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Co 35 35.0 35.0 35.0 Khong 65 65.0 65.0 100.0 Total 100 100.0 100.0 Khac Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Co 1 1.0 1.0 1.0 Khong 99 99.0 99.0 100.0 Total 100 100.0 100.0 Dang tpcn hay mua nhat Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Siro 73 73.0 73.0 73.0 Com vi sinh 18 18.0 18.0 91.0 Dang vien 6 6.0 6.0 97.0 Dang keo deo 3 3.0 3.0 100.0 Total 100 100.0 100.0 mua o quay thuoc tay Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Co 94 94.0 94.0 94.0 Khong 6 6.0 6.0 100.0 Total 100 100.0 100.0 Mua o tap hoa Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Co 6 6.0 6.0 6.0 Khong 94 94.0 94.0 100.0 Total 100 100.0 100.0 67 Mua qua mang Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Co 3 3.0 3.0 3.0 Khong 97 97.0 97.0 100.0 Total 100 100.0 100.0 Mua qua nhan vien tiep thi Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Co 1 1.0 1.0 1.0 Khong 99 99.0 99.0 100.0 Total 100 100.0 100.0 Khac Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Co 1 1.0 1.0 1.0 Khong 99 99.0 99.0 100.0 Total 100 100.0 100.0 Top 2 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Bio-acimin 16 16.0 16.0 16.0 Goldbee 2 2.0 2.0 18.0 Hoa Thien 11 11.0 11.0 29.0 Omega Kid 2 2.0 2.0 31.0 Lyzing 1 1.0 1.0 32.0 Kid Nest 2 2.0 2.0 34.0 Ten la 16 16.0 16.0 50.0 missing 50 50.0 50.0 100.0 Total 100 100.0 100.0 68 Top 1 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Bio-acimin 13 13.0 13.0 13.0 Goldbee 4 4.0 4.0 17.0 Hoa Thien 29 29.0 29.0 46.0 Omega Kid 1 1.0 1.0 47.0 tao mat troi Spirulina 1 1.0 1.0 48.0 Herbalife kids shakes 1 1.0 1.0 49.0 Colomax Q10 2 2.0 2.0 51.0 Kid Nest 1 1.0 1.0 52.0 Ten la 25 25.0 25.0 77.0 missing 23 23.0 23.0 100.0 Total 100 100.0 100.0 Top 2 Kenh tt uu tien tim hieu Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Internet 21 21.0 21.0 21.0 bac sy 26 26.0 26.0 47.0 nguoi ban thuoc 21 21.0 21.0 68.0 nguoi than ban be 27 27.0 27.0 95.0 Khac 5 5.0 5.0 100.0 Total 100 100.0 100.0 Top 3 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Bio-acimin 2 2.0 2.0 2.0 Goldbee 5 5.0 5.0 7.0 Hoa Thien 2 2.0 2.0 9.0 tao mat troi Spirulina 1 1.0 1.0 10.0 Bio Extra 1 1.0 1.0 11.0 Lyzing 1 1.0 1.0 12.0 Ten la 8 8.0 8.0 20.0 69 missing 80 80.0 80.0 100.0 Total 100 100.0 100.0 Nguoi tac dong nhieu nhat Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Bac Sy 65 65.0 65.0 65.0 Nguo ban thuoc 10 10.0 10.0 75.0 Nguoi than ban be 19 19.0 19.0 94.0 Ban than 5 5.0 5.0 99.0 Khac 1 1.0 1.0 100.0 Total 100 100.0 100.0 Kenh tt cua sp dang dung Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid TV 15 15.0 15.0 15.0 internet 11 11.0 11.0 26.0 Bao chi 1 1.0 1.0 27.0 Bac sy 31 31.0 31.0 58.0 Nguoi ban thuoc 24 24.0 24.0 82.0 Ban be nguoi than 17 17.0 17.0 99.0 Khac 1 1.0 1.0 100.0 Total 100 100.0 100.0 Cac SP nhu nhau ca Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Rat khong dong y 2 2.0 2.0 2.0 Khong dong y 33 33.0 33.0 35.0 Trung lap 24 24.0 24.0 59.0 Dong y 33 33.0 33.0 92.0 Rat dong y 8 8.0 8.0 100.0 Total 100 100.0 100.0 70 Chenh lech gia 20 k van mua Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Rat khong dong y 2 2.0 2.0 2.0 Khong dong y 3 3.0 3.0 5.0 Trung lap 14 14.0 14.0 19.0 Dong y 60 60.0 60.0 79.0 Rat dong y 21 21.0 21.0 100.0 Total 100 100.0 100.0 Nhieu noi ban Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Rat khong dong y 2 2.0 2.0 2.0 Khong dong y 8 8.0 8.0 10.0 Trung lap 10 10.0 10.0 20.0 Dong y 63 63.0 63.0 83.0 Rat dong y 17 17.0 17.0 100.0 Total 100 100.0 100.0 Khong ngai di xa de mua loai tpcn biet ro Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Rat khong dong y 3 3.0 3.0 3.0 Khong dong y 15 15.0 15.0 18.0 Trung lap 14 14.0 14.0 32.0 Dong y 51 51.0 51.0 83.0 Rat dong y 17 17.0 17.0 100.0 Total 100 100.0 100.0 Thuong xuyen thay quang cao ve tpcn Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Rat khong dong y 4 4.0 4.0 4.0 Khong dong y 14 14.0 14.0 18.0 71 Trung lap 8 8.0 8.0 26.0 Dong y 57 57.0 57.0 83.0 Rat dong y 17 17.0 17.0 100.0 Total 100 100.0 100.0 Thich sp co bao bi bat mat Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Rat khong dong y 5 5.0 5.0 5.0 Khong dong y 39 39.0 39.0 44.0 Trung lap 21 21.0 21.0 65.0 Dong y 28 28.0 28.0 93.0 Rat dong y 7 7.0 7.0 100.0 Total 100 100.0 100.0 Muon sp dc sx boi nha sx uy tin Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Rat khong dong y 3 3.0 3.0 3.0 Khong dong y 6 6.0 6.0 9.0 Trung lap 5 5.0 5.0 14.0 Dong y 57 57.0 57.0 71.0 Rat dong y 29 29.0 29.0 100.0 Total 100 100.0 100.0 Top 1 Kenh tt uu tien tim hieu Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Internet 44 44.0 44.0 44.0 bac sy 21 21.0 21.0 65.0 nguoi ban thuoc 6 6.0 6.0 71.0 nguoi than ban be 19 19.0 19.0 90.0 Khac 10 10.0 10.0 100.0 Total 100 100.0 100.0 72 Top 3 Kenh tt uu tien tim hieu Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Internet 19 19.0 19.0 19.0 bac sy 37 37.0 37.0 56.0 nguoi ban thuoc 5 5.0 5.0 61.0 nguoi than ban be 29 29.0 29.0 90.0 Khac 10 10.0 10.0 100.0 Total 100 100.0 100.0 Chu dong gioi thieu Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Có 94 94.0 94.0 94.0 Khong 6 6.0 6.0 100.0 Total 100 100.0 100.0 Xu ly khi bi Roi loan tieu hoa Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Dua di kham bac sy 74 74.0 74.0 74.0 Tu di mua thuoc, tpcn 17 17.0 17.0 91.0 Dung bai thuoc co truyen 8 8.0 8.0 99.0 Khac 1 1.0 1.0 100.0 Total 100 100.0 100.0 Xu ly khi tre bieng an Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Dua di kham bac sy 30 30.0 30.0 30.0 Tu di mua thuoc, tpcn 64 64.0 64.0 94.0 Dung bai thuoc co truyen 4 4.0 4.0 98.0 Khac 2 2.0 2.0 100.0 Total 100 100.0 100.0 73 Tuoi Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Duoi 30 37 37.0 37.0 37.0 30 – 40 53 53.0 53.0 90.0 40 – 50 7 7.0 7.0 97.0 tren 50 3 3.0 3.0 100.0 Total 100 100.0 100.0 Hien tai co may con Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid 1 con 49 49.0 49.0 49.0 2 con 45 45.0 45.0 94.0 3 con 3 3.0 3.0 97.0 4 con tro len 3 3.0 3.0 100.0 Total 100 100.0 100.0 Trinh duyet dang su dung Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Chrome 18 18.0 18.0 18.0 Coc Coc 59 59.0 59.0 77.0 Fire fox 5 5.0 5.0 82.0 IE 8 8.0 8.0 90.0 Khac 7 7.0 7.0 97.0 99.00 3 3.0 3.0 100.0 Total 100 100.0 100.0 Nghe Nghiepj hien tai Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid huu tri that nghiep noi tro 6 6.0 6.0 6.0 Can bo Cong chuc vien chuc 50 50.0 50.0 56.0 kinh doanh thương mại 19 19.0 19.0 75.0 74 lao dong pho thong 18 18.0 18.0 93.0 Khac 7 7.0 7.0 100.0 Total 100 100.0 100.0 Thu nhap Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid duoi 5 trieu 47 47.0 47.0 47.0 5 – 8 trieu 23 23.0 23.0 70.0 8 – 10 trieu 19 19.0 19.0 89.0 tren 10 trieu 11 11.0 11.0 100.0 Total 100 100.0 100.0 Dia ban Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid An Hoa 14 14.0 14.0 14.0 Tay Loc 17 17.0 17.0 31.0 Phu Cat 23 23.0 23.0 54.0 Xuan Phu 16 16.0 16.0 70.0 An Tay 16 16.0 16.0 86.0 TX – PD 14 14.0 14.0 100.0 Total 100 100.0 100.0 DESCRIPTIVES VARIABLES = C1. 1 C1. 2 C1. 3 C1. 4 C1. 5 C1. 6 / STATISTICS = MEAN STDDEV MIN MAX. Descriptives Notes Output Created 30 – APR-2015 11:50:47 Comments 75 Input Data C : \ Users \ USER \ Desktop \ Untitled1. sa v Active Dataset DataSet1 Filter Weight Split File N of Rows in Working Data File 100 Missing Value Handling Definition of Missing User defined missing values are treated as missing. Cases Used All non-missing data are used. Syntax DESCRIPTIVES VARIABLES = C1. 1 C1. 2 C1. 3 C1. 4 C1. 5 C1. 6 / STATISTICS = MEAN STDDEV MIN MAX. Resources Processor Time 00:00:00. 03 Elapsed Time 00:00:00. 68 [ DataSet1 ] C : \ Users \ USER \ Desktop \ Untitled1. sav Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std. Deviation Hotro tieu hoa 100 1.00 2.00 1.2300. 42295 Tang de khang 100 1.00 2.00 1.6600. 47610 Tang chieu cao 100 1.00 2.00 1.7500. 43519 Giam can 100 2.00 2.00 2.0000. 00000 Vitamin 100 1.00 2.00 1.6500. 47937 Khac 100 1.00 2.00 1.9900. 10000 Valid N ( listwise ) 100 DESCRIPTIVES VARIABLES = C7. 1 C7. 2 C7. 3 C7. 4 C7. 5 C7. 6 C7. 7 / STATISTICS = MEAN STDDEV MIN MAX. Descriptives 76 Notes Output Created 30 – APR-2015 11:55:01 Comments Input Data C : \ Users \ USER \ Desktop \ Untitled1. sa v Active Dataset DataSet1 Filter Weight Split File N of Rows in Working Data File 100 Missing Value Handling Definition of Missing User defined missing values are treated as missing. Cases Used All non-missing data are used. Syntax DESCRIPTIVES VARIABLES = C7. 1 C7. 2 C7. 3 C7. 4 C7. 5 C7. 6 C7. 7 / STATISTICS = MEAN STDDEV MIN MAX. Resources Processor Time 00:00:00. 00 Elapsed Time 00:00:00. 01 [ DataSet1 ] C : \ Users \ USER \ Desktop \ Untitled1. sav Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std. Deviation Cac SP nhu nhau ca 100 1.00 5.00 3.1200 1.02770 Chenh lech gia 20 k van mua 100 1.00 5.00 3.9500. 80873 Nhieu noi ban 100 1.00 5.00 3.8500. 86894 Khong ngai di xa de mua loai tpcn biet ro 100 1.00 5.00 3.6400 1.03005 Thuong xuyen thay quang cao ve tpcn 100 1.00 5.00 3.6900 1.04151 Thich sp co bao bi bat mat 100 1.00 5.00 2.9300 1.07548 Muon sp dc sx boi nha sx uy tin 100 1.00 5.00 4.0300. 92611 Valid N ( listwise ) 100 77 FREQUENCIES VARIABLES = C8. 2 / ORDER = ANALYSIS. Frequencies Notes Output Created 30 – APR-2015 12:10:36 Comments Input Data C : \ Users \ USER \ Desktop \ Untitled1. sa v Active Dataset DataSet1 Filter Weight Split File N of Rows in Working Data File 100 Missing Value Handling Definition of Missing User-defined missing values are treated as missing. Cases Used Statistics are based on all cases with valid data. Syntax FREQUENCIES VARIABLES = C8. 2 / ORDER = ANALYSIS. Resources Processor Time 00:00:00. 00 Elapsed Time 00:00:00. 01 [ DataSet1 ] C : \ Users \ USER \ Desktop \ Untitled1. sav Statistics Top 2 Kenh tt uu tien tim hieu N Valid 100 Missing 0 78 Top 2 Kenh tt uu tien tim hieu Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Internet 21 21.0 21.0 21.0 bac sy 26 26.0 26.0 47.0 nguoi ban thuoc 21 21.0 21.0 68.0 nguoi than ban be 27 27.0 27.0 95.0 Khac 5 5.0 5.0 100.0 Total 100 100.0 100.0 One-Sample Statistics N Mean Std. Deviation Std. Error Mean Cac SP nhu nhau ca 100 3.1200 1.02770. 10277 Chenh lech gia 20 k van mua 100 3.9500. 80873. 08087 Nhieu noi ban 100 3.8500. 86894. 08689 Khong ngai di xa de mua loai tpcn biet ro 100 3.6400 1.03005. 10301 Thuong xuyen thay quang cao ve tpcn 100 3.6900 1.04151. 10415 Thich sp co bao bi bat mat 100 2.9300 1.07548. 10755 Muon sp dc sx boi nha sx uy tin 100 4.0300. 92611. 09261 One-Sample Test Test Value = 4 t df Sig. ( 2 – tailed ) Mean Difference 95 % Confidence Interval of the Difference Lower Upper Cac SP nhu nhau ca – 8.563 99. 000 -. 88000 – 1.0839 -. 6761 Chenh lech gia 20 k van mua -. 618 99. 538 -. 05000 -. 2105. 1105 Nhieu noi ban – 1.726 99. 087 -. 15000 -. 3224. 0224 Khong ngai di xa de mua loai tpcn biet ro – 3.495 99. 001 -. 36000 -. 5644 -. 1556 79 Thuong xuyen thay quang cao ve tpcn – 2.976 99. 004 -. 31000 -. 5167 -. 1033 Thich sp co bao bi bat mat – 9.949 99. 000 – 1.07000 – 1.2834 -. 8566 Muon sp dc sx boi nha sx uy tin. 324 99. 747. 03000 -. 1538. 2138
Các file đính kèm theo tài liệu này :

  • pdfphan_tich_hanh_vi_mua_thuc_pham_chuc_nang_ho_tro_tieu_hoa_giup_tre_an_ngon_cua_khach_hang_tai_thanh.pdf

Viết một bình luận