Tiểu luận phân tích tổng quan vận dụng ma trận swot trong công ty pepsico
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (2.64 MB, 17 trang )
Bạn đang đọc: Tiểu luận phân tích tổng quan vận dụng ma trận swot trong công ty pepsico – Tài liệu text
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN
KHOA SAU ĐẠI HỌC
PHÂN TÍCH TỔNG QUAN VẬN DỤNG MA TRẬN SWOT
TRONG CÔNG TY PEPSICO
Giảng viên: TS.Đàm Sơn Toại
Trình bày: NHÓM 2-ONEMASTER
Lớp: CH26P
HÀ NỘI, NĂM 2017
CÔNG TY SUNTORY PEPSICO VIỆT NAM
Lời mở đầu
Trong thị trường nước giải khát tại Việt nam nói riêng và trên th ế giới nói
chung. PepsiCo là một trong số thương hiệu dẫn đầu và luôn khẳng đ ịnh đ ược
vị thế của mình. Để đạt được những thành tựu như hiện tại PepsiCo đã tạo ra
được những sản phẩm vượt trội trước những đối thủ cạnh tranh, các sản
phẩm dịch vụ nhằm thoả mãn khách hàng một cách tốt nhất và đem lại hi ệu
quả cao trong kinh doanh.
Những thành công của một thương hiệu phải dựa vào nhưng phân tích
đánh giá thị trường, một trường kinh doanh, môi trường văn hoá xã h ội, … và
nhận ra được vị thế của công ty trong nền kinh tế và “trong trái tim” khách hàng
của họ.
Trong phạm vị bài viết chúng tôi muốn đề cập tới một trong số khía c ạnh
phân tích đó là “ phân tích SOWT” để có cách nhìn nh ận và đánh giá v ề b ước
phát triển của PepsiCo hiện tại và hướng đến tương lai phát tri ển b ền v ững.
Tóm tắt
I.
Giới thiệu Tổng quan về Pepsico
1. Pepsico toàn cầu.
PepsiCo là công ty đa quốc gia Hoa kỳ [1], với sản phẩm là giải khát và thực
phẩm hàng đầu có mặt trên 200 quốc gia và với 274.000 ng ười lao đ ộng
[1]
. PepsiCo có doanh thu năm 2013 trên 66 tỷ đô la Mỹ [2] con số này tiếp
tục tăng.
(Báo cáo thường niên của PEP 2013)
PepsiCo cung cấp những sản phẩm đáp ưng nhu cầu và sơ thích đa d ạng
của người tiêu dung, tư những sản phẩm mang tính vui nhộn, năng động
cho đến những sản phẩm có lợi cho sưc khỏe và lối sống lành mạnh.
Trụ sơ chính của PepsiCo được đặt tại: Furchase, New York
Lịch sư hình thành [3]:
1898: Caleb Bradham mua quyển sáng chế cho thương hiệu Pepcola
và đặt tên là Pepsicola.
1902: Thương hiệu PepsiCola được đăng ky.
1936: Doanh số của Pepsi tăng vọt tại Mỹ.
1941: PepsiCola thâm nhập vào thị trường Châu Âu.
1947: Mơ rộng sang Philipines và Trung Đông.
1964: Cho ra sản phẩm nước ngọt dành cho người ăn kiêng đ ầu
tiên trên
thế giới
1998: PepsiCo hoàn tất việc mua lại Tropicana.
Ngày nay Pepsi đang trơ nên phô biến hơn bao giờ hết. Theo khảo sát c ư
4 sản phẩm nước uống có gas được bán trên thế giới thì có 1 sản phẩm
của PepsiCo.
2. Pepsico Việt Nam
a. Thông tin chung [4]:
Tên đầy đủ: Suntory PepsiCo Việt Nam
Chủ tịch hội đồng thành viên: Junji Miyawaki
Tổng giám đốc: Uday Shankar Sinha
Trụ sở chính: Tầng 5, Khách sạn Sheraton, 88 Đồng Khơi, Quận 1, Thành phố H ồ Chí
Minh
Chính thức liên doanh: tháng 4 năm 2013
Công ty Nước Giải Khát Suntory PepsiCo Việt Nam (SPVB), 100% vốn n ước ngoài, là một
liên minh giữa PepsiCo Inc và Suntory Holdings Limited, đ ược chính th ưc thành l ập vào tháng
Tư năm 2013. Trụ sơ chính nằm trên Tầng 5, Khách sạn Sheraton, 88 Đồng Kh ơi, Qu ận 1,
Thành phố Hồ Chí Minh. Nhiệm vụ và tầm nhìn của công ty là ti ếp t ục c ủng c ố và duy trì v ị
trí hàng đầu trong ngành công nghiệp nước giải khát trong khi vẫn s ống v ới các giá tr ị c ủa
công ty. Trong tương lai, chúng tôi sẽ tiếp tục theo đuôi mục tiêu phát tri ển b ền v ững, mang
lại lợi ích cho nhân viên công ty và các đối tác kinh doanh, cũng nh ư đóng góp cho c ộng đ ồng
nơi công ty hoạt động kinh doanh.
b. Lịch sử phát triển [5]:
24/12/1991 – Công ty Nước giải khát Quốc tế (IBC) được thành lập do liên doanh gi ữa
SP.Co và Marcondray – Singapore với tỷ lệ vốn góp 50% – 50%.
1992 – Xây dựng và khánh thành nhà máy Hóc Môn
1994 – PepsiCo chính thưc gia nhập thị trường Việt Nam khi liên doanh v ới công ty N ước
giải khát Quốc tế IBC cung với sự ra đời của hai sản phẩm đầu tiên là Pepsi và 7 Up t ư
những ngày đầu khi Mỹ bỏ cấm vận với Việt Nam năm 1994.
1998 – 1999 – Thời điểm này cũng là lúc cấu trúc về vốn được thay đ ôi v ới s ơ h ữu 100%
thuộc về PepsiCo.
2003 – Công ty được đôi tên thành Công ty Nước Gi ải khát Qu ốc t ế PepsiCo Vi ệt Nam.
Nhiều sản phẩm nước giải khát không ga tiếp tục ra đ ời như: Sting, Twister, Lipton Ice
Tea, Aquafina.
2004 – thông qua việc mua bán, sáp nhập nhà máy Điện Bàn, công ty m ơ r ộng s ản xu ất và
kinh doanh tại Quảng Nam.
2005 – Chính thưc trơ thành một trong những công ty về n ước gi ải khát l ớn nh ất Vi ệt
Nam.
2006 – công ty mơ rộng sản xuất và kinh doanh thêm về thực phẩm v ới sản ph ẩm snack
Poca được người tiêu dung, và giới trẻ ưa chuộng.
2007 – Phát triển thêm ngành hàng sữa đậu nành.
2008-2009, sau khi khánh thành thêm nhà máy thực phẩm ơ Bình Dương, (sau này đã tách
riêng thành Công ty Thực phẩm Pepsico Vi ệt Nam), công ty m ơ r ộng thêm vung nguyên
liệu tại Lâm Đồng. Nhiều sản phẩm thuộc mảng nước gi ải khát m ới cũng đ ược ra đ ời
như: 7Up Revive, Trà xanh Lipton; Twister dưa.
2010 – đánh dấu một cột mốc quan trọng đối với PepsiCo Vi ệt Nam thông qua vi ệc
PepsiCo tuyên bố tiếp tục đầu tư vào Việt Nam 250 triệu USD cho ba năm ti ếp theo.
2/2010, nhà máy mới tại Cần Thơ chính thưc đi vào hoạt động.
2012 – trong năm này xảy ra sự kiện mua bán sáp nhập nhà máy San Miguel t ại Đ ồng Nai
vào tháng 3 năm 2012 và nhà máy PepsiCo có quy mô l ớn nh ất khu v ực Đông Nam Á đã
được khánh thành tại Bắc Ninh vào tháng 10 năm 2012.
4/2013 – liên minh nước giải khát chiến lược Suntory PepsiCo Vi ệt Nam đã đ ược thành
lập giữa Suntory Holdings Limited và PepsiCo, Inc. trong đó Suntory chi ếm 51% và PepsiCo
chiếm 49% với sự ra mắt của các sản phẩm mới trà Olong Tea+ Plus và Moutain Dew.
c. Văn hóa công ty [6]:
Nhắm đến mục tiêu là “Một nơi làm việc tuyệt vời”, Suntory PepsiCo luôn t ạo c ơ h ội phát
triển cho nhân viên trong định hướng nghề nghiệp cũng như sự cân bằng gi ữa công vi ệc và
cuộc sống. Môi trường làm việc đa dạng, chế độ lương thương, phúc l ợi, đi ều ki ện làm vi ệc
hấp dẫn. Không ngưng cố gắng phát triển năng lực của đội ngũ quản ly.
Suntory PepsiCo Việt Nam trao quyền cho tất cả nhân viên để t ạo ra s ự tăng tr ương b ền
vững khuyến khích sự cân bằng gi ữa công việc và cuộc sống để giúp nhân viên không ch ỉ
thực hiện trách nhiệm trong công ty mà còn dành thời gian với gia đình. T ư đó, h ọ nh ận đ ược
sự hỗ trợ của gia đình để tiếp tục đóng góp vào sự nghiệp phát triển kinh doanh của công ty.
Suntory PepsiCo Việt Nam nuôi dưỡng đạo đưc nghề nghi ệp, trong đó ho ạt đ ộng kinh doanh
được thực hiện phu hợp với các giá trị văn hóa, đạo đ ưc và truy ền th ống c ủa xã h ội Vi ệt
Nam. Ngoài mưc lương thương và lợi ích cạnh tranh thì đây là một trong nh ững y ếu t ố quan
trọng chịu trách nhiệm thu hút nhân tài đến với công ty.
Giá trị
Cam kết đạt được sự tăng trương bền vững trong kinh doanh thông qua đ ội ngũ nhân viên
được giao quyền, hành động với tinh thần trách nhiện và xây dựng lòng tin.
Phải luôn luôn phấn đấu
Quan tâm tới khách hàng, người tiêu dung và môi trường chúng ta đang sống
Chỉ bán những sản phẩm mà chúng ta tự hào
Phát biểu một cách trung thực và vô tư
Cân đối giữa những thành quả ngắn hạn và chiến lược dài hạn
Chiến thắng bằng sự đa dạng và không phân biệt đối xư
Tôn trọng lẫn nhau và cung nhau thành công
Quy tắc ứng xử
Tôn trọng tại nơi làm việc
Chính trực trên thị trường
Đạo đưc trong hoạt động kinh doanh
Trách nhiệm với cô đông
II.
Phận tích SWOT của Pepsico Việt Nam
Vận dụng ma trận SWOT
Các yếu tố của môi trường bên trong đối với một tô chưc, doanh
nghiệp có thể được phân loại thành điểm mạnh (S), điểm yếu (W), các
yếu tố bên ngoài có thể được phân thành cơ hội (O) và nguy c ơ (T). S ự
phân tích này đối với môi trường trong chiến lược được gọi là phân
tích ma trận SWOT.
Phân tích ma trận SWOT cung cấp những thông tin hữu ích trong
việc hài hoà các nguồn lực và năng lực của tô chưc, doanh nghiệp đối
với môi trường cạnh tranh mà doanh nghiệp đang hoạt động. Nh ư vây
đây là một trong những công cụ trong chiến lược. Chúng tôi vận d ụng
cho trường hợp cụ thể của PepsiCo Việt Nam.
1. Điểm mạnh (Strengths)
Thương hiệu nổi tiếng, danh mục sản phẩm đa dạng, ch ất
lượng cao
Pepsi du nhập Việt nam năm 1991 [5], Pepsi mang theo nhưng điểm
mạnh vốn có của mình trên thị trường thế gi ới cung hoà tr ộn v ới
văn hoá riêng Việt Nam.
Sức mạnh thương hiệu
Pepsi là một thương hiệu đã tồn tại khá lâu, tư những năm 1890 [1].
Bằng những kinh nghiệm có được qua một quá trình tồn tại và phát
triển, Pepsi đã định vị được hình ảnh của mình trong tâm trí người tiêu
dung.
Có thể nói, hiện nay không ai không biết đến thương hiệu Pepsi.
Theo khảo sát cư 4 sản phẩm nước uống có gas được bán trên thế gi ới
thì có 1 sản phẩm của Pepsi, tông cộng một ngày Pepsi bán đ ược h ơn
200 triệu sản phẩm và con số này còn ti ếp tục tăng [7]. Nhắc tới Pepsi
người ta liên tương ngay tới hình ảnh về một Pepsi giản d ị, sôi đ ộng,
sảng khoái, Pepsi có số lượng lớn khách hàng trung thành trên toàn th ế
giới.
Sản phẩm
Sản phẩm Pepsi Cola phát triển trong bối cảnh xã hội công nghiệp
mọi người ăn thịt mỡ và fast food rất nhiều nên Pepsi rất phu hợp.
Sản phẩm tiện dụng, bật nắp là có thể thương thưc ngay, giải khát
tốt, giúp tiêu hóa tốt, chống đói, chống lại cảm giác thịt mỡ thưa
trong miệng… mà lại không gây nghiện như rượu bia. Nền
tảng thành công của Pepsi chính là sự cam kết lâu dài của hãng để
đảm bảo quyền lợi của khách hàng.
PEPSI truyền thống
Pepsi là loại đồ uống có hương vị coca.
Đây là thưc uống ngọt, có gas thường có màu caramel và chưa
caffein, dung lá coca làm nguyên liệu chính để tạo ra chất caffeine.
Pepsi là đồ uống chuẩn hóa cho toàn cầu, do đó không có s ự khác
biệt vể chất lượng giữa thị trường Việt Nam và các các n ước khác.
Với hương coca thơm ngon,vị ngọt đậm đà rất hợp với khẩu vị của
người Việt, đặc biệtlà giới trẻ rất ưa chuộng loại nước này.Trong
1
Xem thêm: Chụp Ảnh Sự Kiện
suốt nhiều năm qua, hương vị của pepsi truyền thống hầu nh ư
không có gì thay đôi.
Pepsi cho người ăn kiêng
Pepsico đã có loại pepsi dành riêng cho những người mập nhằm mơ
rộng thị trường nước giải khát dành cho người ăn kiêng.V ới vi ệc
giảm bớt lượng đường đi, Pepsi đã cho ra đời sản phẩm diet pepsi.
PEPSI thế hệ mới
3/2012 Pepsi đã giới thiệu ra trước công chúng dòng sản phẩm
mới nhất của họ, nhắm vào mục tiêu “vì sưc khỏe của người tiêu
dung”. Loại Pepsi này đang nhắm tới phân khúc thị phần người tiêu
dung vốn vẫn còn nghi ngại với cả 2 dòng sản ph ẩm trước đây của
Pepsi tưc dòng nước ngọt truyền thống (full-sugar cola) và dòng
nước ngọt dành cho người ăn kiêng (diet cola). Các nhà sản xuất
cho rằng Pepsi thế hệ mới được đặc chế bằng cách pha trộn giữa
giữa hương vị cola với chất tạo ngọt để đạt đến gần nhất hương v ị
của loại nước ngọt thông thường chưa ít hơn 60% hàm l ượng
đường. Cụ thể là một lon Pepsi đời mới 350 ml chỉ chưa khoảng 15g
đường, so với 40g trong loại Pepsi Throwback và 41 g trong lo ại
regular HFCS Pepsi.
Lợi thế kinh tế theo quy mô
Tư năm 2001, PepsiCo đã bỏ ra 14 tỷ USD để mua l ại t ập
đoàn Quaker Oats với những sản phẩm đang cạnh tranh v ới chính
PepsiCo [8]. Có được Quaker Oats, tập đoàn PepsiCo trơ nên mạnh
hơn hẳn trước. Chỉ cần qua một đêm, ky xong hợp đồng mua bán là
PepsiCo có thêm 8% thị phần của sản phẩm nước uống Gatorade
giành cho người tập thể thao [9]. Ngoài ra PepsiCo còn có thêm các
loại nước ép trái cây với thương hiệu Tropicana tập đoàn đã mua
được.
Các thương hiệu bánh qui, bánh mặn của Quaker Oats cũng đã
góp phần đáng kể làm thay đôi cơ cấu sản phẩm của tập đoàn
PepsiCo. Mua lại các tập đoàn lớn như Quaker Oats, PepsiCo không
chỉ có thêm thị phần mà sẽ tiết kiệm được nhiều chi phí quản ly,
đặc biệt là chi phí hành chính và chi phí phi kinh doanh khác thông
qua tối ưu hoá các hoạt động, qui trình sau khi sáp nh ập. Trong 2
năm đầu năm 2001 và 2002 PepsiCo đã tiết kiệm mỗi năm 400
triệu USD [10]. Hiệu quả kinh doanh tăng rõ rệt.
Quảng cáo
PepsiCo là một trong số ít các công ty dành một số tiền tương
đương chi phí sản xuất để đánh bóng thương hiệu ngay t ư khi m ới
thành lập.Taị thị trường Việt Nam công ty dànhkinh phí khá lớn cho
hoạt động quảng cáo. Các hoạt động quảng cáo, tiếp th ị c ủa Pepsi ơ
các thị trường khác và thị trường Việt Nam đã được th ực hiện một
cách hiệu quả và mang lại nhiều thành công cho th ương hiệu.
Trong quảng cáo và tiếp thị, Pepsi chủ định không nhấn mạnh vào
trong thưc uống có gì và tác động vật ch ất c ủa nó ra sao mà đi vào
định hướng và tạo nên cảm nhận chung cho cả thế hệ. V ới đối
tượng khách hàng chính của mình là những người trẻ nên trong các
quảng cáo của pepsi luôn thể hiện được sôi động,tinh thần trẻ
trung, hài hước. Đối với các bạn trẻ Việt Nam, nh ững câu nói nh ư
”Đã quá Pepsi ơi’’ trong quảng cáo đã để lại ấn tượng manh mẽ, hầu
hết mọi người đều nhớ đến câu nói ấn tượng này mỗi khi nhắc đến
đồ uống pepsi.Với phong cách quảng cáo hài h ước,dí dỏm Pepsi đã
gây nhiều thiện cảm cho giới trẻ, định hình cho giới trẻ một s ự trẻ
trung, năng động mỗi khi uống sản phẩm pepsi. Để đánh vào tâm lí
giới trẻ, Pepsi đã mời các ngôi sao nôi tiếng được giới trẻ yêu
thích để quảng cáo cho thương hiệu của mình. Cả một “thế hệ
Pepsi” lớn lên cung các thần tượng như Britney Spears, David
Beckham, Britney Spear… đi đâu cũng kè kè chai Pepsi bên mình.T ại
Việt Nam những ngôi sao như Mỹ Tâm, KasimHoàng Vũ, Hà Anh
Tuấn, Kim… đã đươc mời quảng cáo cho thương hiệu.
Hệ thống phân phối lớn và khả năng sáng tạo, kiên trì, bền bỉ
cạnh tranh
Hệ thống phân phối
Mạng lưới phân phối rộng khắp với các công ty đang vận hành và
các nhà máy đang chuyển nhượng thương mại đóng chai trên th ế
giới. Pepsi luôn luôn củng cố hệ thống phân phối để nâng cao hiệu
quả hoạt động và đáp ưng tốt hơn cho những người bán lẻ n ước
giải khát. Hệ thống phân phối được thay đôi tuy thuộc vào nhu cầu
của khách hàng, đặc tính của sản phẩm, và tập quán th ương mại
địa phương.
Pepsi đang sư dụng các loại hệ thống phân phối sau:
Phân phối trực tiếp tới các cưa hàng bán lẻ
Phân phối tới nhà xương của khách hàng
Điểm bán hàng tự động
Khả năng sáng tạo, kiên trì, bền bỉ cạnh tranh
Pepsi luôn luôn so sánh với các đối thủ cạnh tranh để tìm ra nh ững
điểm yếu của họ và ngay lập tưc, Pepsi điều chỉnh, bố sung vào
chất lượng, hương vị, cũng như bao bì của sản phẩm đ ể phu h ợp
với thị yếu và nhu cầu của người tiêu dung. Đây là điểm mạnh then
chốt của Pepsi.
Tiềm lực tài chính: Doanh thu và thị phần tăng, ngu ồn vốn l ưu
động ròng lớn
Kết quả tư hoạt động kinh doanh và hoạt động tài chính c ủa Pepsi
khá ấn tượng, thách thưc môi trường toàn cầu, góp phần tạo ra
dòng tiền tư hoạt động kinh doanh khá dồi dào. Số liệu năm 2016
[11]
cho thấy:
– Pepsico toàn cầu có doanh số khoảng 62.9 tỷ USD
– Lợi nhuận tư hoạt động kinh doanh là 34.3 tỷ USD
– Thị phần chiếm 10.3%
Đội ngũ người Việt am hiểu quê hương mình
Trong quá trình phát triển ơ Việt Nam, một điểm mạnh mà Pepsi
luôn phát huy chính là: Nắm bắt thị hiếu, sơ thích khách hàng Vi ệt
và khai thác nguồn lao động địa phương. Ng ười Việt đ ược tiếp xúc
và làm việc cho một thương hiệu hàng đầu thế giới, họ đã đem đến
niềm tự hào, sự đam mê và những hiểu biết về quê h ương mình vào
PepsiCo giúp thương hiệu gần gũi và thích hợp hơn với người Vi ệt
Nam.
2. Điểm yếu (Weaknesses)
Thương hiệu Pepsi trong nhưng năm qua đã có một thị phần lớn và
ôn định tại thị trường Việt Nam nói riêng cũng như trên thế gi ới nói
chung. Tuy nhiện bản thân sản phẩm vẫn tồn tại nh ững vấn đề
chưa được giải quyết triệt để.
Thị phần dễ bị xâm chiếm [12]
Cuộc cạnh tranh không ngưng nghỉ của Pepsi trên thị trường với
ông lớn Coca dường như không có hồi kết. Thị trường của Pepsi so với
Coca cho đến thời điểm hiện tại vẫn thấp hơn nh ưng không đáng k ể.
Thách thưc hiện tại trên thị trường là có quá nhiều sản phẩm thay th ế
khiến cho thị phần của Pepsi trên thị trường ngày càng sễ bị xâm lấn.
Bất lợi là người đến sau [13]:
Trong cuộc chiến với Coca-Cola, Pepsi bất lợi hơn vì là kẻ đến sau.
Ví dụ như khi thâm nhập vào Nga, Venezuela, và Nam Mỹ. Là kẻ đ ến
sau một bước, để giành giật lại được thị phần Pepsi đã phải nỗ lực rất
nhiều, phải đầu tư rất nhiều để tạo ra sự khác biệt hóa, chi phí cho
việc quảng cáo và định hình thương hiệu của Pepsi vô cung tốn kém và
kèo dài trong suốt nhiều năm. Mỗi quảng cáo mới ra đều được đem ra
so sánh với Coca-Cola.
Quá vội vàng chạy đua với khác biệt hóa và nh ững sai l ầm [14]
a. Cuối năm thập niên 80, Pepsi phát hiện có một phân khúc người
tiêu dung chưa được phát hiện và chinh phục: những người uống
cola trong bữa sáng. Hồ hơi với phát hiện mới Pepsi vội vàng đưa ra
nhận định có nhiều người trẻ tuôi uống cola thay vì café cho bữa
sáng.
Chẳng bao lâu sau, Pepsi AM, một loại cola có hàm lượng cafein cao
mới nhanh chóng ra đời và nhanh chóng..chết yểu..ly do thất bại là
do nhận định chủ quan, sai lầm của hãng.
Người tiêu dung có thể uống cola trong buối sáng nhưng họ không
nhận thấy sự cần thiết về một loại cola chỉ dành riêng cho bữa
sáng. Một hãng có thể hoàn toàn có thể tạo ra nhu cầu nhưng chi
phí bỏ ra để tạo nhu câu cho người tiêu dung và để họ nhận bi ết
được nhu cầu là điều quá sưc ngay cả với một gã kh ông lồ nh ư
Pepsi.
Một sai lầm nữa của Pepsi chính là cách đặt tên cho sản ph ẩm. Bản
thân cái tên Pepsi AM ( tiếng anh chỉ giờ vào buôi sáng) đã vô tình
khiến cho người tiêu dung mặc nhiên nghĩ tới việc chỉ sư dụng nó
cho bữa sáng, trong khi bản thân thưc uống này đang phải chinh
phục một thị trường chuyên biệt và có ít khách hàng, giờ lại phải
đối mặt với vấn đề bị bó hẹp trong một khoảng thời gian s ư dụng
nhất định.
b. Đầu tháng 4, Pepsi ra mắt một quảng cáo sản phẩm mới lấy bối
cảnh tư những cuộc biểu tình chống kỳ thị da đen mang tên Black
Lives Matter.
Kết thúc đoạn quảng cáo dài hai phút rưỡi mang tên “Jump In” là
hình ảnh người mẫu Kendall Jenner, đại diện nhóm người biểu tình,
trao một lon Pepsi cho một viên sĩ quan cảnh sát và mọi ng ười tr ơ
nên vui vẻ, thân thiện với nhau.
Đoạn quảng cáo này sau khi vưa ra mắt đã bị phản đối và chế nhạo
tư chính những người đã tham gia các cuộc biểu tình này. Các ch ỉ
trích phần lớn cho rằng Pepsi đã quá vụng về và ngây ngô khi tái
hiện sự tàn bạo của cảnh sát trong các cuộc biểu tình. Và cách th ể
hiện này đã xúc phạm đến phong trào nghiêm túc này.
Ý định tốt, chọn đúng chủ đề “nóng” song cách th ể hi ện ngây ngô
về sự phản kháng, giằng co giữa người biểu tình và l ực lượng ch ưc
năng trên thực tế của Pepsi đã làm người xem cảm thấy bị mỉa mai,
xúc phạm, thay vì tràn đầy cảm xúc gắn kết như Pepsi mong muốn.
Thậm chí nếu “Jump In” được thực hiện khéo léo h ơn thì việc xu ất
hiện logo Pepsi sẽ làm giảm đi ngay lập tưc mọi y đ ịnh tốt đ ẹp mà
Pepsi muốn truyền tải thông qua một câu chuyện th ực tế. Trong
trường hợp này, nếu Pepsi chấp nhận giảm thiểu yếu tố nhận diện
thương hiệu để chỉ nêu ra quan điểm của mình thì đã có th ể nh ận
được đồng thuận trong cộng đồng kêu gọi chống lại chủ nghĩa phân
biệt chủng tộc.
Cú vấp của Pepsi lần này cho thấy cái bẫy rủi ro khi doanh nghiệp
muốn thương hiệu xuất hiện liên tục trước mắt người xem thông
qua phóng đại một sự thật mà bản thân không hiểu hết.
Sản phẩm chưa đảm bảo tiêu chuẩn dinh dưỡng [15]
Hiện tại trào lưu Detox, Diet đang phát triển vô cung mạnh mẽ trên
thế giới. Người tiêu dung nhưng năm gần đây đã y thưc hơn rất nhiều
về vấn đề sưc khỏe. Những phân tích về th ực phẩm trong đó có n ước
ngọt có ga là sản phẩm gây béo phì, nguyên nhân dẫn đến nhi ều căn
bệnh thời đại, vô hình chung khiến Pepsi – thương hiệu nội lên nh ờ
nước ngọt có ga phải hưng chịu làn sóng tẩy chay tư một bộ ph ận
không nhỏ người tiêu dung trẻ – thị phần chính yếu của Pepsi.
Quảng cáo [16]
PepsiCo quảng cáo tư Snapchat đến Twitter và các ưng dụng di
động khác.
Trong năm 2016, Pepsi tuyên bố sẽ đầu tư khoảng 40% ngân sách
vào hoạt động quảng cáo. Trong đó nhãn hàng này sẽ chú trọng quảng
cáo và tiếp thị trong các cưa hàng đồ ăn nhẹ. Chi phí quảng cáo ngốn
quá nhiều lợi nhuận của Pepsi. Các chiến dịch quảng cáo đối v ới Pepsi
có thể nói là không thể có sai sót. Bên cạnh đó Pepsi đã đ ịnh hình trong
lòng người tiêu dung hình ảnh sản phẩm nước ngọt có ga, hiện tại vì
vấn đề dinh dưỡng, Pepsi đang phải cố gắng xây dựng hình ảnh m ới
thay thế sản phẩm cốt yếu này sao cho vẫn đảm bảo được hình ảnh
thương hiệu và bảo vệ sản phẩm của mình.
3. Cơ hội (Opportunities)
Cơ hội kinh doanh trực tuyến:
Ngày 11/7/2017 trong buôi phỏng vấn giữa phóng viên tờ báo
TheStreet với Giám đốc tài chính PepsiCo [17]. Giám đốc tài chính
PepsiCo khẳng định: Để tối đa hóa cơ hội kinh doanh trực tuyến, Công
ty đang định hình chuỗi cung ưng rõ ràng hơn và đôi mới nhiều h ơn
để đáp ưng nhu cầu người tiêu dung kênh trực tuyến. Ông cho rằng có
một vài dòng sản phẩm hoạt động tốt hơn trong kênh trực tuy ến bơi
sự phân bô mật độ dày đặc. Những người mua hàng trực tuy ến có xu
hướng chọn những sản phẩm tốt cho sưc khỏe nhiều hơn. Ông ch ắc
chắn rằng công ty sẽ kinh doanh trực tuy ến tốt hơn tr ước. Và muốn
bán hàng theo hình thưc đa kênh, muốn có mặt ơ tất cả mọi nơi có
người tiêu dung. Nhưng cũng muốn sản phẩm của mình phải phu h ợp
với những kênh đó.
Cơ hội doanh số cao [18] :
Pepsico thay mới công thưc của Diet Pepsi để loại bỏ hoàn toàn
aspartame ra khỏi sản phẩm. Diet Pepsi đang tận dụng sân kh ấu lớn
nhất của mình trong vị thế nhà tài trợ của giải National Football
League để trình làng sản phẩm soda sư dụng công thưc mới, được
tạo ngọt bằng sucralose (còn gọi là Splenda) và Ace-K, vị “ dịu,
sảng khoái, mát lạnh” truyền thống của Diet Pepsi
Liên minh toàn cầu với các doanh nghiệp bổ sung, thu hút
doanh nghiệp nước ngoài đầu tư vào Việt Nam [19]:
PepsiCo có thể tạo ra liên minh với các doanh nghiệp bô sung đ ể
tăng cường sự hiện diện của thị trường
– Công ty nước giải khát Suntory thâm nhập vào thị tr ường Việt
Nam tư năm 2013 thông quan liên doanh với PepsiCo của Mỹ
– Công ty có kế hoạch lắp đặt 3 đến 4 dây chuy ền sản xuất m ới t ại
5 nhà máy của mình ơ Việt Nam.
– Suntory hy vọng có thể nâng cao năng suất bằng việc áp dụng
những hiểu biết trong việc vận hành dây chuyền mà họ đã tích lũy đ ược
ơ Nhật Bản.
– Suntory có các kênh phân phối mạnh ơ miền Nam, và sẽ tận dụng
việc nâng cấp này như một cơ hội để mơ rộng mạng lưới của mình lên
miền Bắc và miền Trung Việt Nam.
Cơ hội phát triển thị trường [20]
Với tinh thần của công ty “Yatte Minahare”, có nghĩa là “Go for it” (Tạm
dịch: “Hãy trải nghiệm”), mục đích của công ty là hướng thế hệ trẻ đón
nhận những thách thưc, vượt qua giới hạn của bản thân, trau dồi bản thân
thông qua những kinh nghiệm thực tế. Đây là tiêu chí quan trọng trong
chiến lược phát triển thị trường của công ty.
Tư đầu năm 2017 Suntory PepsiCo đã đồng hành cung cuộc thi “Dynamic
– Sinh viên nhà doanh nghiệp tương lai”, chương trình “Mizuku – Em yêu
nước sạch”, phối hợp với các tô chưc thực hiện chương trình xây dựng
trường học, trao học bông, hỗ trợ mô mắt, mô tim cho bệnh nhân nghèo,
trẻ em nghèo trên khắp cả nước…Đây cũng là tiêu chí quan trọng trong
chiến lược phát triển thị trường của công ty.
4. Thách thức (Threats)
III.
a. Ngành trong giai đoạn chín muồi
b. Rủi ro thị trường
c. Rào cản thị trường
d. Rào cản thích nghi
e. Sức ép cạnh tranh
Kết luận
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1.
2.
3.
4.
Wikipedia. 2017. PepsiCo: Wikimedia Foundation, Inc.,.
http://www.pepsico.com/Assets/Download/PEP_Annual_Report_2013.pdf
http://www.pepsico.com/
http://www.suntorypepsico.vn/vi/about/v%E1%BB%81-ch%C3%BAng-t
5.
6.
7.
8.
%C3%B4i
http://www.suntorypepsico.vn/vi/about/lich-su-cong-ty
http://www.suntorypepsico.vn/vi/about/van-hoa-cong-ty
http://www.lantabrand.com/cat4news2509.html
https://kinhdoanh.vnexpress.net/tin-tuc/doanh-nghiep/thuyen-truong-tai-ba-
cua-pepsico-2683068.html
9. http://www.lantabrand.com/cat1news1770.html
10. https://kinhdoanh.vnexpress.net/tin-tuc/doanh-nghiep/thuyen-truong-tai-bacua-pepsico-2683068.html
11. https://www.msn.com/vi-vn/money/stockdetails/financials/fi-126.1.PEP.NYS
12. http://cafebiz.vn/cau-chuyen-kinh-doanh/toan-canh-tran-so-gang-the-ky-giuacoca-cola-vs-pepsi-20150923115827109.chn
13. http://www.brandsvietnam.com/12952-Pepsi-va-chien-luoc-thuong-hieu-khila-nguoi-den-sau
14. http://www.doanhnhansaigon.vn/marketing-quang-cao/bai-hoc-cho-cac-nhaquang-cao-tu-sai-lam-cua-pepsi/1103844/
15. http://vietq.vn/pepsi-va-qua-trinh-mat-ngoi-quan-quan-trong-trong-cuocchien-do-uong-co-ga-d43789.html
16. https://baomoi.com/pepsi-tiep-tuc-rot-tien-dau-tu-quang-cao-trong-nam2016/c/18663899.epi
17. http://ttvn.vn/kinh-doanh/giam-doc-tai-chinh-pepsico-noi-gi-ve-tuong-lainganh-nuoc-giai-khat-toan-cau-4201714714745442.htm
18. http://www.brandsvietnam.com/7414-Cuoc-cach-mang-bot-ngot-cua-Pepsi
19. https://baomoi.com/cong-ty-nuoc-giai-khat-nhat-ban-day-manh-dau-ra-o-vietnam/c/20978365.epi
20. http://ttvn.vn/kinh-doanh/ceo-suntory-pepsico-23-nam-nuoi-duong-niem-tincua-nguoi-tieu-dung-420174101848645.htm
1. Pepsico toàn thế giới. PepsiCo là công ty đa vương quốc Hoa kỳ [ 1 ], với loại sản phẩm là giải khát và thựcphẩm số 1 xuất hiện trên 200 vương quốc và với 274.000 ng ười lao đ ộng [ 1 ]. PepsiCo có lệch giá năm 2013 trên 66 tỷ đô la Mỹ [ 2 ] số lượng này tiếptục tăng. ( Báo cáo thường niên của PEP 2013 ) PepsiCo phân phối những loại sản phẩm đáp ưng nhu yếu và sơ thích đa d ạngcủa người tiêu dung, tư những loại sản phẩm mang tính vui nhộn, năng độngcho đến những mẫu sản phẩm có lợi cho sưc khỏe và lối sống lành mạnh. Trụ sơ chính của PepsiCo được đặt tại : Furchase, New York Lịch sư hình thành [ 3 ] : 1898 : Caleb Bradham mua quyển sáng tạo cho tên thương hiệu Pepcolavà đặt tên là Pepsicola. 1902 : Thương hiệu PepsiCola được đăng ky. 1936 : Doanh số của Pepsi tăng vọt tại Mỹ. 1941 : PepsiCola xâm nhập vào thị trường Châu Âu. 1947 : Mơ rộng sang Philipines và Trung Đông. 1964 : Cho ra loại sản phẩm nước ngọt dành cho người ăn kiêng đ ầutiên trênthế giới 1998 : PepsiCo hoàn tất việc mua lại Tropicana. Ngày nay Pepsi đang trơ nên phô biến hơn khi nào hết. Theo khảo sát c ư4 mẫu sản phẩm nước uống có gas được bán trên quốc tế thì có 1 sản phẩmcủa PepsiCo. 2. Pepsico Việt Nama. Thông tin chung [ 4 ] : Tên vừa đủ : Suntory PepsiCo Việt NamChủ tịch hội đồng thành viên : Junji MiyawakiTổng giám đốc : Uday Shankar SinhaTrụ sở chính : Tầng 5, Khách sạn Sheraton, 88 Đồng Khơi, Quận 1, Thành phố H ồ ChíMinhChính thức liên kết kinh doanh : tháng 4 năm 2013C ông ty Nước Giải Khát Suntory PepsiCo Nước Ta ( SPVB ), 100 % vốn n ước ngoài, là mộtliên minh giữa PepsiCo Inc và Suntory Holdings Limited, đ ược chính th ưc thành l ập vào thángTư năm 2013. Trụ sơ chính nằm trên Tầng 5, Khách sạn Sheraton, 88 Đồng Kh ơi, Qu ận 1, Thành phố Hồ Chí Minh. Nhiệm vụ và tầm nhìn của công ty là ti ếp t ục c ủng c ố và duy trì v ịtrí số 1 trong ngành công nghiệp nước giải khát trong khi vẫn s ống v ới những giá tr ị c ủacông ty. Trong tương lai, chúng tôi sẽ liên tục theo đuôi tiềm năng phát tri ển b ền v ững, manglại quyền lợi cho nhân viên cấp dưới công ty và những đối tác chiến lược kinh doanh thương mại, cũng nh ư góp phần cho c ộng đ ồngnơi công ty hoạt động giải trí kinh doanh thương mại. b. Lịch sử tăng trưởng [ 5 ] : 24/12/1991 – Công ty Nước giải khát Quốc tế ( IBC ) được xây dựng do liên kết kinh doanh gi ữaSP. Co và Marcondray – Nước Singapore với tỷ suất vốn góp 50 % – 50 %. 1992 – Xây dựng và khánh thành xí nghiệp sản xuất Hóc Môn 1994 – PepsiCo chính thưc gia nhập thị trường Nước Ta khi liên kết kinh doanh v ới công ty N ướcgiải khát Quốc tế IBC cung với sự sinh ra của hai mẫu sản phẩm tiên phong là Pepsi và 7 Up t ưnhững ngày đầu khi Mỹ bỏ cấm vận với Nước Ta năm 1994. 1998 – 1999 – Thời điểm này cũng là lúc cấu trúc về vốn được thay đ ôi v ới s ơ h ữu 100 % thuộc về PepsiCo. 2003 – Công ty được đôi tên thành Công ty Nước Gi ải khát Qu ốc t ế PepsiCo Vi ệt Nam. Nhiều loại sản phẩm nước giải khát không ga liên tục ra đ ời như : Sting, Twister, Lipton IceTea, Aquafina. 2004 – trải qua việc mua và bán, sáp nhập nhà máy Điện Bàn, công ty m ơ r ộng s ản xu ất vàkinh doanh tại Quảng Nam. 2005 – Chính thưc trơ thành một trong những công ty về n ước gi ải khát l ớn nh ất Vi ệtNam. 2006 – công ty mơ rộng sản xuất và kinh doanh thương mại thêm về thực phẩm v ới sản ph ẩm snackPoca được người tiêu dung, và giới trẻ yêu thích. 2007 – Phát triển thêm ngành hàng sữa đậu nành. 2008 – 2009, sau khi khánh thành thêm nhà máy sản xuất thực phẩm ơ Tỉnh Bình Dương, ( sau này đã táchriêng thành Công ty Thực phẩm Pepsico Vi ệt Nam ), công ty m ơ r ộng thêm vung nguyênliệu tại Lâm Đồng. Nhiều mẫu sản phẩm thuộc mảng nước gi ải khát m ới cũng đ ược ra đ ờinhư : 7U p Revive, Trà xanh Lipton ; Twister dưa. 2010 – ghi lại một cột mốc quan trọng so với PepsiCo Vi ệt Nam trải qua vi ệcPepsiCo công bố liên tục góp vốn đầu tư vào Nước Ta 250 triệu USD cho ba năm ti ếp theo. 2/2010, xí nghiệp sản xuất mới tại Cần Thơ chính thưc đi vào hoạt động giải trí. 2012 – trong năm này xảy ra sự kiện mua và bán sáp nhập xí nghiệp sản xuất San Miguel t ại Đ ồng Naivào tháng 3 năm 2012 và nhà máy sản xuất PepsiCo có quy mô l ớn nh ất khu v ực Khu vực Đông Nam Á đãđược khánh thành tại TP Bắc Ninh vào tháng 10 năm 2012. 4/2013 – liên minh nước giải khát kế hoạch Suntory PepsiCo Vi ệt Nam đã đ ược thànhlập giữa Suntory Holdings Limited và PepsiCo, Inc. trong đó Suntory chi ếm 51 % và PepsiCochiếm 49 % với sự ra đời của những mẫu sản phẩm mới trà Olong Tea + Plus và Moutain Dew. c. Văn hóa công ty [ 6 ] : Nhắm đến tiềm năng là ” Một nơi thao tác tuyệt vời “, Suntory PepsiCo luôn t ạo c ơ h ội pháttriển cho nhân viên cấp dưới trong xu thế nghề nghiệp cũng như sự cân đối gi ữa công vi ệc vàcuộc sống. Môi trường thao tác phong phú, chính sách lương thương, phúc l ợi, đi ều ki ện làm vi ệchấp dẫn. Không ngưng cố gắng nỗ lực tăng trưởng năng lượng của đội ngũ quản ly. Suntory PepsiCo Nước Ta trao quyền cho toàn bộ nhân viên cấp dưới để t ạo ra s ự tăng tr ương b ềnvững khuyến khích sự cân đối gi ữa việc làm và đời sống để giúp nhân viên cấp dưới không ch ỉthực hiện nghĩa vụ và trách nhiệm trong công ty mà còn dành thời hạn với mái ấm gia đình. T ư đó, h ọ nh ận đ ượcsự tương hỗ của mái ấm gia đình để liên tục góp phần vào sự nghiệp tăng trưởng kinh doanh thương mại của công ty. Suntory PepsiCo Việt Nam nuôi dưỡng đạo đưc nghề nghi ệp, trong đó ho ạt đ ộng kinh doanhđược triển khai phu hợp với những giá trị văn hóa truyền thống, đạo đ ưc và truy ền th ống c ủa xã h ội Vi ệtNam. Ngoài mưc lương thương và quyền lợi cạnh tranh đối đầu thì đây là một trong nh ững y ếu t ố quantrọng chịu nghĩa vụ và trách nhiệm lôi cuốn nhân tài đến với công ty. Giá trịCam kết đạt được sự tăng trương bền vững và kiên cố trong kinh doanh thương mại trải qua đ ội ngũ nhân viênđược giao quyền, hành vi với niềm tin trách nhiện và kiến thiết xây dựng lòng tin. Phải luôn luôn phấn đấuQuan tâm tới người mua, người tiêu dung và thiên nhiên và môi trường tất cả chúng ta đang sốngChỉ bán những loại sản phẩm mà tất cả chúng ta tự hàoPhát biểu một cách trung thực và vô tưCân đối giữa những thành quả thời gian ngắn và kế hoạch dài hạnChiến thắng bằng sự phong phú và không phân biệt đối xưTôn trọng lẫn nhau và cung nhau thành côngQuy tắc ứng xửTôn trọng tại nơi làm việcChính trực trên thị trườngĐạo đưc trong hoạt động giải trí kinh doanhTrách nhiệm với cô đôngII. Phận tích SWOT của Pepsico Việt NamVận dụng ma trận SWOTCác yếu tố của thiên nhiên và môi trường bên trong so với một tô chưc, doanhnghiệp hoàn toàn có thể được phân loại thành điểm mạnh ( S ), điểm yếu ( W ), cácyếu tố bên ngoài hoàn toàn có thể được phân thành thời cơ ( O ) và nguy c ơ ( T ). S ựphân tích này so với thiên nhiên và môi trường trong kế hoạch được gọi là phântích ma trận SWOT.Phân tích ma trận SWOT phân phối những thông tin hữu dụng trongviệc hài hoà những nguồn lực và năng lượng của tô chưc, doanh nghiệp đốivới thiên nhiên và môi trường cạnh tranh đối đầu mà doanh nghiệp đang hoạt động giải trí. Nh ư vâyđây là một trong những công cụ trong kế hoạch. Chúng tôi vận d ụngcho trường hợp đơn cử của PepsiCo Nước Ta. 1. Điểm mạnh ( Strengths ) Thương hiệu nổi tiếng, hạng mục mẫu sản phẩm phong phú, ch ấtlượng caoPepsi gia nhập Việt nam năm 1991 [ 5 ], Pepsi mang theo nhưng điểmmạnh vốn có của mình trên thị trường thế gi ới cung hoà tr ộn v ớivăn hoá riêng Nước Ta. Sức mạnh thương hiệuPepsi là một tên thương hiệu đã sống sót khá lâu, tư những năm 1890 [ 1 ]. Bằng những kinh nghiệm tay nghề có được qua một quy trình sống sót và pháttriển, Pepsi đã xác định được hình ảnh của mình trong tâm lý người tiêudung. Có thể nói, lúc bấy giờ không ai không biết đến tên thương hiệu Pepsi. Theo khảo sát cư 4 loại sản phẩm nước uống có gas được bán trên thế gi ớithì có 1 loại sản phẩm của Pepsi, tông cộng một ngày Pepsi bán đ ược h ơn200 triệu mẫu sản phẩm và số lượng này còn ti ếp tục tăng [ 7 ]. Nhắc tới Pepsingười ta liên tương ngay tới hình ảnh về một Pepsi giản d ị, sôi đ ộng, sảng khoái, Pepsi có số lượng lớn người mua trung thành với chủ trên toàn th ếgiới. Sản phẩmSản phẩm Pepsi Cola tăng trưởng trong toàn cảnh xã hội công nghiệpmọi người ăn thịt mỡ và fast food rất nhiều nên Pepsi rất phu hợp. Sản phẩm tiện lợi, bật nắp là hoàn toàn có thể thương thưc ngay, giải kháttốt, giúp tiêu hóa tốt, chống đói, chống lại cảm xúc thịt mỡ thưatrong miệng … mà lại không gây nghiện như rượu bia. Nềntảng thành công xuất sắc của Pepsi chính là sự cam kết lâu dài hơn của hãng đểđảm bảo quyền hạn của người mua. PEPSI truyền thốngPepsi là loại đồ uống có mùi vị coca. Đây là thưc uống ngọt, có gas thường có màu caramel và chưacaffein, dung lá coca làm nguyên liệu chính để tạo ra chất caffeine. Pepsi là đồ uống chuẩn hóa cho toàn thế giới, do đó không có s ự khácbiệt vể chất lượng giữa thị trường Nước Ta và những những n ước khác. Với hương coca thơm ngon, vị ngọt đậm đà rất hợp với khẩu vị củangười Việt, đặc biệtlà giới trẻ rất yêu thích loại nước này. Trongsuốt nhiều năm qua, mùi vị của pepsi truyền thống cuội nguồn hầu nh ưkhông có gì thay đôi. Pepsi cho người ăn kiêngPepsico đã có loại pepsi dành riêng cho những người mập nhằm mục đích mơrộng thị trường nước giải khát dành cho người ăn kiêng. V ới vi ệcgiảm bớt lượng đường đi, Pepsi đã cho sinh ra mẫu sản phẩm diet pepsi. PEPSI thế hệ mới3 / 2012 Pepsi đã trình làng ra trước công chúng dòng sản phẩmmới nhất của họ, nhắm vào tiềm năng “ vì sưc khỏe của người tiêudung ”. Loại Pepsi này đang nhắm tới phân khúc thị trường người tiêudung vốn vẫn còn nghi ngại với cả 2 dòng sản ph ẩm trước đây củaPepsi tưc dòng nước ngọt truyền thống lịch sử ( full-sugar cola ) và dòngnước ngọt dành cho người ăn kiêng ( diet cola ). Các nhà sản xuấtcho rằng Pepsi thế hệ mới được đặc chế bằng cách trộn lẫn giữagiữa mùi vị cola với chất tạo ngọt để đạt đến gần nhất hương v ịcủa loại nước ngọt thường thì chưa ít hơn 60 % hàm l ượngđường. Cụ thể là một lon Pepsi đời mới 350 ml chỉ chưa khoảng chừng 15 gđường, so với 40 g trong loại Pepsi Throwback và 41 g trong lo ạiregular HFCS Pepsi. Lợi thế kinh tế tài chính theo quy môTư năm 2001, PepsiCo đã bỏ ra 14 tỷ USD để mua l ại t ậpđoàn Quaker Oats với những mẫu sản phẩm đang cạnh tranh đối đầu v ới chínhPepsiCo [ 8 ]. Có được Quaker Oats, tập đoàn lớn PepsiCo trơ nên mạnhhơn hẳn trước. Chỉ cần qua một đêm, ky xong hợp đồng mua và bán làPepsiCo có thêm 8 % thị trường của loại sản phẩm nước uống Gatoradegiành cho người tập thể thao [ 9 ]. Ngoài ra PepsiCo còn có thêm cácloại nước ép trái cây với tên thương hiệu Tropicana tập đoàn lớn đã muađược. Các tên thương hiệu bánh qui, bánh mặn của Quaker Oats cũng đãgóp phần đáng kể làm thay đôi cơ cấu tổ chức loại sản phẩm của tập đoànPepsiCo. Mua lại những tập đoàn lớn lớn như Quaker Oats, PepsiCo khôngchỉ có thêm thị trường mà sẽ tiết kiệm chi phí được nhiều ngân sách quản ly, đặc biệt quan trọng là ngân sách hành chính và ngân sách phi kinh doanh thương mại khác thôngqua tối ưu hoá những hoạt động giải trí, qui trình sau khi sáp nh ập. Trong 2 năm đầu năm 2001 và 2002 PepsiCo đã tiết kiệm ngân sách và chi phí mỗi năm 400 triệu USD [ 10 ]. Hiệu quả kinh doanh thương mại tăng rõ ràng. Quảng cáoPepsiCo là một trong số ít những công ty dành một số tiền tươngđương chi phí sản xuất để đánh bóng tên thương hiệu ngay t ư khi m ớithành lập. Taị thị trường Nước Ta công ty dànhkinh phí khá lớn chohoạt động quảng cáo. Các hoạt động giải trí quảng cáo, tiếp th ị c ủa Pepsi ơcác thị trường khác và thị trường Nước Ta đã được th ực hiện mộtcách hiệu suất cao và mang lại nhiều thành công xuất sắc cho th ương hiệu. Trong quảng cáo và tiếp thị, Pepsi chủ định không nhấn mạnh vấn đề vàotrong thưc uống có gì và tác động vật ch ất c ủa nó ra sao mà đi vàođịnh hướng và tạo nên cảm nhận chung cho cả thế hệ. V ới đốitượng người mua chính của mình là những người trẻ nên trong cácquảng cáo của pepsi luôn biểu lộ được sôi động, niềm tin trẻtrung, vui nhộn. Đối với những bạn trẻ Nước Ta, nh ững câu nói nh ư ” Đã quá Pepsi ơi ’ ’ trong quảng cáo đã để lại ấn tượng manh mẽ, hầuhết mọi người đều nhớ đến câu nói ấn tượng này mỗi khi nhắc đếnđồ uống pepsi. Với phong thái quảng cáo hài h ước, dí dỏm Pepsi đãgây nhiều thiện cảm cho giới trẻ, định hình cho giới trẻ một s ự trẻtrung, năng động mỗi khi uống loại sản phẩm pepsi. Để đánh vào tâm lígiới trẻ, Pepsi đã mời những ngôi sao 5 cánh nôi tiếng được giới trẻ yêuthích để quảng cáo cho tên thương hiệu của mình. Cả một ” thế hệPepsi ” lớn lên cung những thần tượng như Britney Spears, DavidBeckham, Britney Spear … đi đâu cũng kè kè chai Pepsi bên mình. T ạiViệt Nam những ngôi sao 5 cánh như Mỹ Tâm, KasimHoàng Vũ, Hà AnhTuấn, Kim … đã đươc mời quảng cáo cho tên thương hiệu. Hệ thống phân phối lớn và năng lực phát minh sáng tạo, kiên trì, bền bỉcạnh tranhHệ thống phân phốiMạng lưới phân phối rộng khắp với những công ty đang quản lý và vận hành vàcác nhà máy sản xuất đang chuyển nhượng ủy quyền thương mại đóng chai trên th ếgiới. Pepsi luôn luôn củng cố mạng lưới hệ thống phân phối để nâng cao hiệuquả hoạt động giải trí và đáp ưng tốt hơn cho những người kinh doanh nhỏ n ướcgiải khát. Hệ thống phân phối được thay đôi tuy thuộc vào nhu cầucủa người mua, đặc tính của loại sản phẩm, và tập quán th ương mạiđịa phương. Pepsi đang sư dụng những loại mạng lưới hệ thống phân phối sau : Phân phối trực tiếp tới những cưa hàng kinh doanh nhỏ Phân phối tới nhà xương của người mua Điểm bán hàng tự độngKhả năng phát minh sáng tạo, kiên trì, bền chắc cạnh tranhPepsi luôn luôn so sánh với những đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu để tìm ra nh ữngđiểm yếu của họ và ngay lập tưc, Pepsi kiểm soát và điều chỉnh, bố sung vàochất lượng, mùi vị, cũng như vỏ hộp của loại sản phẩm đ ể phu h ợpvới thị yếu và nhu yếu của người tiêu dung. Đây là điểm mạnh thenchốt của Pepsi. Tiềm lực kinh tế tài chính : Doanh thu và thị trường tăng, ngu ồn vốn l ưuđộng ròng lớnKết quả tư hoạt động giải trí kinh doanh thương mại và hoạt động giải trí kinh tế tài chính c ủa Pepsikhá ấn tượng, thách thưc môi trường tự nhiên toàn thế giới, góp thêm phần tạo radòng tiền tư hoạt động giải trí kinh doanh thương mại khá dồi dào. Số liệu năm năm nay [ 11 ] cho thấy : – Pepsico toàn thế giới có doanh thu khoảng chừng 62.9 tỷ USD – Lợi nhuận tư hoạt động giải trí kinh doanh thương mại là 34.3 tỷ USD – Thị phần chiếm 10.3 % Đội ngũ người Việt am hiểu quê nhà mìnhTrong quy trình tăng trưởng ơ Nước Ta, một điểm mạnh mà Pepsiluôn phát huy chính là : Nắm bắt thị hiếu, sơ thích người mua Vi ệtvà khai thác nguồn lao động địa phương. Ng ười Việt đ ược tiếp xúcvà thao tác cho một tên thương hiệu số 1 quốc tế, họ đã đem đếnniềm tự hào, sự đam mê và những hiểu biết về quê h ương mình vàoPepsiCo giúp tên thương hiệu thân thiện và thích hợp hơn với người Vi ệtNam. 2. Điểm yếu ( Weaknesses ) Thương hiệu Pepsi trong nhưng năm qua đã có một thị phần lớn vàôn định tại thị trường Nước Ta nói riêng cũng như trên thế gi ới nóichung. Tuy nhiện bản thân mẫu sản phẩm vẫn sống sót nh ững vấn đềchưa được xử lý triệt để. Thị phần dễ bị lấn chiếm [ 12 ] Cuộc cạnh tranh đối đầu không ngưng nghỉ của Pepsi trên thị trường vớiông lớn Coca có vẻ như không có hồi kết. Thị trường của Pepsi so vớiCoca cho đến thời gian hiện tại vẫn thấp hơn nh ưng không đáng k ể. Thách thưc hiện tại trên thị trường là có quá nhiều mẫu sản phẩm thay th ếkhiến cho thị trường của Pepsi trên thị trường ngày càng sễ bị xâm lấn. Bất lợi là người đến sau [ 13 ] : Trong đại chiến với Coca-Cola, Pepsi bất lợi hơn vì là kẻ đến sau. Ví dụ như khi xâm nhập vào Nga, Venezuela, và Nam Mỹ. Là kẻ đ ếnsau một bước, để giành giật lại được thị trường Pepsi đã phải nỗ lực rấtnhiều, phải góp vốn đầu tư rất nhiều để tạo ra sự độc lạ hóa, ngân sách choviệc quảng cáo và định hình tên thương hiệu của Pepsi vô cung tốn kém vàkèo dài trong suốt nhiều năm. Mỗi quảng cáo mới ra đều được đem raso sánh với Coca-Cola. Quá hấp tấp vội vàng chạy đua với độc lạ hóa và nh ững sai l ầm [ 14 ] a. Cuối năm thập niên 80, Pepsi phát hiện có một phân khúc ngườitiêu dung chưa được phát hiện và chinh phục : những người uốngcola trong bữa sáng. Hồ hơi với phát hiện mới Pepsi hấp tấp vội vàng đưa ranhận định có nhiều người trẻ tuôi uống cola thay vì café cho bữasáng. Chẳng bao lâu sau, Pepsi AM, một loại cola có hàm lượng cafein caomới nhanh gọn sinh ra và nhanh gọn .. chết yểu .. ly do thất bại làdo đánh giá và nhận định chủ quan, sai lầm đáng tiếc của hãng. Người tiêu dung hoàn toàn có thể uống cola trong buối sáng nhưng họ khôngnhận thấy sự thiết yếu về một loại cola chỉ dành riêng cho bữasáng. Một hãng hoàn toàn có thể trọn vẹn hoàn toàn có thể tạo ra nhu yếu nhưng chiphí bỏ ra để tạo nhu câu cho người tiêu dung và để họ nhận bi ếtđược nhu yếu là điều quá sưc ngay cả với một gã kh ông lồ nh ưPepsi. Một sai lầm đáng tiếc nữa của Pepsi chính là cách đặt tên cho sản ph ẩm. Bảnthân cái tên Pepsi AM ( tiếng anh chỉ giờ vào buôi sáng ) đã vô tìnhkhiến cho người tiêu dung mặc nhiên nghĩ tới việc chỉ sư dụng nócho bữa sáng, trong khi bản thân thưc uống này đang phải chinhphục một thị trường chuyên biệt và có ít người mua, giờ lại phảiđối mặt với yếu tố bị bó hẹp trong một khoảng chừng thời hạn s ư dụngnhất định. b. Đầu tháng 4, Pepsi ra đời một quảng cáo loại sản phẩm mới lấy bốicảnh tư những cuộc biểu tình chống tẩy chay da đen mang tên BlackLives Matter. Kết thúc đoạn quảng cáo dài hai phút rưỡi mang tên ” Jump In ” làhình ảnh người mẫu Kendall Jenner, đại diện thay mặt nhóm người biểu tình, trao một lon Pepsi cho một viên sĩ quan công an và mọi ng ười tr ơnên vui tươi, thân thiện với nhau. Đoạn quảng cáo này sau khi vưa ra đời đã bị phản đối và chế nhạotư chính những người đã tham gia những cuộc biểu tình này. Các ch ỉtrích phần nhiều cho rằng Pepsi đã quá vụng về và ngây ngô khi táihiện sự tàn tệ của công an trong những cuộc biểu tình. Và cách th ểhiện này đã xúc phạm đến trào lưu trang nghiêm này. Ý định tốt, chọn đúng chủ đề ” nóng ” tuy nhiên cách th ể hi ện ngây ngôvề sự phản kháng, giằng co giữa người biểu tình và l ực lượng ch ưcnăng trên thực tiễn của Pepsi đã làm người xem cảm thấy bị mỉa mai, xúc phạm, thay vì tràn trề cảm hứng kết nối như Pepsi mong ước. Thậm chí nếu ” Jump In ” được triển khai khôn khéo h ơn thì việc xu ấthiện logo Pepsi sẽ làm giảm đi ngay lập tưc mọi y đ ịnh tốt đ ẹp màPepsi muốn truyền tải trải qua một câu truyện th ực tế. Trongtrường hợp này, nếu Pepsi đồng ý giảm thiểu yếu tố nhận diệnthương hiệu để chỉ nêu ra quan điểm của mình thì đã có th ể nh ậnđược đồng thuận trong hội đồng lôi kéo chống lại chủ nghĩa phânbiệt chủng tộc. Cú vấp của Pepsi lần này cho thấy cái bẫy rủi ro đáng tiếc khi doanh nghiệpmuốn tên thương hiệu Open liên tục trước mắt người xem thôngqua phóng đại một thực sự mà bản thân không hiểu hết. Sản phẩm chưa bảo vệ tiêu chuẩn dinh dưỡng [ 15 ] Hiện tại trào lưu Detox, Diet đang tăng trưởng vô cung can đảm và mạnh mẽ trênthế giới. Người tiêu dung nhưng năm gần đây đã y thưc hơn rất nhiềuvề yếu tố sưc khỏe. Những nghiên cứu và phân tích về th ực phẩm trong đó có n ướcngọt có ga là mẫu sản phẩm gây béo phì, nguyên do dẫn đến nhi ều cănbệnh thời đại, vô hình dung chung khiến Pepsi – thương hiệu nội lên nh ờnước ngọt có ga phải hưng chịu làn sóng tẩy chay tư một bộ ph ậnkhông nhỏ người tiêu dung trẻ – thị trường chính yếu của Pepsi. Quảng cáo [ 16 ] PepsiCo quảng cáo tư Snapchat đến Twitter và những ưng dụng diđộng khác. Trong năm năm nay, Pepsi công bố sẽ góp vốn đầu tư khoảng chừng 40 % ngân sáchvào hoạt động giải trí quảng cáo. Trong đó nhãn hàng này sẽ chú trọng quảngcáo và tiếp thị trong những cưa hàng đồ ăn nhẹ. Ngân sách chi tiêu quảng cáo ngốnquá nhiều doanh thu của Pepsi. Các chiến dịch quảng cáo đối v ới Pepsicó thể nói là không hề có sai sót. Bên cạnh đó Pepsi đã đ ịnh hình tronglòng người tiêu dung hình ảnh mẫu sản phẩm nước ngọt có ga, hiện tại vìvấn đề dinh dưỡng, Pepsi đang phải cố gắng nỗ lực kiến thiết xây dựng hình ảnh m ớithay thế loại sản phẩm cốt yếu này sao cho vẫn bảo vệ được hình ảnhthương hiệu và bảo vệ loại sản phẩm của mình. 3. Cơ hội ( Opportunities ) Cơ hội kinh doanh thương mại trực tuyến : Ngày 11/7/2017 trong buôi phỏng vấn giữa phóng viên báo chí tờ báoTheStreet với Giám đốc kinh tế tài chính PepsiCo [ 17 ]. Giám đốc tài chínhPepsiCo khẳng định chắc chắn : Để tối đa hóa thời cơ kinh doanh thương mại trực tuyến, Côngty đang định hình chuỗi cung ưng rõ ràng hơn và đôi mới nhiều h ơnđể đáp ưng nhu yếu người tiêu dung kênh trực tuyến. Ông cho rằng cómột vài dòng mẫu sản phẩm hoạt động giải trí tốt hơn trong kênh trực tuy ến bơisự phân bô tỷ lệ chi chít. Những người mua hàng trực tuy ến có xuhướng chọn những mẫu sản phẩm tốt cho sưc khỏe nhiều hơn. Ông ch ắcchắn rằng công ty sẽ kinh doanh thương mại trực tuy ến tốt hơn tr ước. Và muốnbán hàng theo hình thưc đa kênh, muốn xuất hiện ơ tổng thể mọi nơi cóngười tiêu dung. Nhưng cũng muốn mẫu sản phẩm của mình phải phu h ợpvới những kênh đó. Cơ hội doanh thu cao [ 18 ] : Pepsico thay mới công thưc của Diet Pepsi để vô hiệu hoàn toànaspartame ra khỏi loại sản phẩm. Diet Pepsi đang tận dụng sân kh ấu lớnnhất của mình trong vị thế nhà hỗ trợ vốn của giải National FootballLeague để trình làng mẫu sản phẩm soda sư dụng công thưc mới, đượctạo ngọt bằng sucralose ( còn gọi là Splenda ) và Ace-K, vị “ dịu, sảng khoái, mát lạnh ” truyền thống cuội nguồn của Diet Pepsi Liên minh toàn thế giới với những doanh nghiệp bổ trợ, thu hútdoanh nghiệp quốc tế góp vốn đầu tư vào Nước Ta [ 19 ] : PepsiCo hoàn toàn có thể tạo ra liên minh với những doanh nghiệp bô sung đ ểtăng cường sự hiện hữu của thị trường – Công ty nước giải khát Suntory xâm nhập vào thị tr ường ViệtNam tư năm 2013 thông quan liên kết kinh doanh với PepsiCo của Mỹ – Công ty có kế hoạch lắp ráp 3 đến 4 dây chuy ền sản xuất m ới t ại5 xí nghiệp sản xuất của mình ơ Nước Ta. – Suntory kỳ vọng hoàn toàn có thể nâng cao hiệu suất bằng việc áp dụngnhững hiểu biết trong việc quản lý và vận hành dây chuyền sản xuất mà họ đã tích góp đ ượcơ Nhật Bản. – Suntory có những kênh phân phối mạnh ơ miền Nam, và sẽ tận dụngviệc tăng cấp này như một thời cơ để mơ rộng mạng lưới của mình lênmiền Bắc và miền Trung Nước Ta. Cơ hội tăng trưởng thị trường [ 20 ] Với niềm tin của công ty ” Yatte Minahare “, có nghĩa là ” Go for it ” ( Tạmdịch : ” Hãy thưởng thức ” ), mục tiêu của công ty là hướng thế hệ trẻ đónnhận những thách thưc, vượt qua số lượng giới hạn của bản thân, trau dồi bản thânthông qua những kinh nghiệm tay nghề trong thực tiễn. Đây là tiêu chuẩn quan trọng trongchiến lược tăng trưởng thị trường của công ty. Tư đầu năm 2017 Suntory PepsiCo đã đồng hành cung cuộc thi ” Dynamic – Sinh viên nhà doanh nghiệp tương lai “, chương trình ” Mizuku – Em yêunước sạch “, phối hợp với những tô chưc triển khai chương trình xây dựngtrường học, trao học bông, tương hỗ mô mắt, mô tim cho bệnh nhân nghèo, trẻ nhỏ nghèo trên khắp cả nước … Đây cũng là tiêu chuẩn quan trọng trongchiến lược tăng trưởng thị trường của công ty. 4. Thách thức ( Threats ) III.a. Ngành trong quá trình chín muồib. Rủi ro thị trườngc. Rào cản thị trườngd. Rào cản thích nghie. Sức ép cạnh tranhKết luậnTÀI LIỆU THAM KHẢO1. 2.3.4. Wikipedia. 2017. PepsiCo : Wikimedia Foundation, Inc. ,. http://www.pepsico.com/Assets/Download/PEP_Annual_Report_2013.pdfhttp://www.pepsico.com/http://www.suntorypepsico.vn/vi/about/v%E1%BB%81-ch%C3%BAng-t5.6.7.8.%C3%B4ihttp://www.suntorypepsico.vn/vi/about/lich-su-cong-tyhttp://www.suntorypepsico.vn/vi/about/van-hoa-cong-tyhttp://www.lantabrand.com/cat4news2509.htmlhttps://kinhdoanh.vnexpress.net/tin-tuc/doanh-nghiep/thuyen-truong-tai-ba-cua-pepsico-2683068.html9. http://www.lantabrand.com/cat1news1770.html10. https://kinhdoanh.vnexpress.net/tin-tuc/doanh-nghiep/thuyen-truong-tai-bacua-pepsico-2683068.html11. https://www.msn.com/vi-vn/money/stockdetails/financials/fi-126.1.PEP.NYS12. http://cafebiz.vn/cau-chuyen-kinh-doanh/toan-canh-tran-so-gang-the-ky-giuacoca-cola-vs-pepsi-20150923115827109.chn13. http://www.brandsvietnam.com/12952-Pepsi-va-chien-luoc-thuong-hieu-khila-nguoi-den-sau14. http://www.doanhnhansaigon.vn/marketing-quang-cao/bai-hoc-cho-cac-nhaquang-cao-tu-sai-lam-cua-pepsi/1103844/15. http://vietq.vn/pepsi-va-qua-trinh-mat-ngoi-quan-quan-trong-trong-cuocchien-do-uong-co-ga-d43789.html16. https://baomoi.com/pepsi-tiep-tuc-rot-tien-dau-tu-quang-cao-trong-nam2016/c/18663899.epi17. http://ttvn.vn/kinh-doanh/giam-doc-tai-chinh-pepsico-noi-gi-ve-tuong-lainganh-nuoc-giai-khat-toan-cau-4201714714745442.htm18. http://www.brandsvietnam.com/7414-Cuoc-cach-mang-bot-ngot-cua-Pepsi19. https://baomoi.com/cong-ty-nuoc-giai-khat-nhat-ban-day-manh-dau-ra-o-vietnam/c/20978365.epi20. http://ttvn.vn/kinh-doanh/ceo-suntory-pepsico-23-nam-nuoi-duong-niem-tincua-nguoi-tieu-dung-420174101848645.htm
Source: https://vietartproductions.com
Category: Blog